在這個(gè)多媒介環(huán)境下，客戶/用戶更加注重效果轉(zhuǎn)化和用戶體驗(yàn)。如何實(shí)現(xiàn)有效的效果轉(zhuǎn)化？悠易互通確定了兩個(gè)方面：
第一個(gè)方面，拉新。因?yàn)槠放频年嚨刂饕性诰€上，當(dāng)直播流量遇到瓶頸，就需要去提升站外引流（站外引流包含：電商和小程序）來提高轉(zhuǎn)化率；
另一方面，復(fù)購(gòu)。解決如何培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度，提升客戶復(fù)購(gòu)率，更智能地與用戶進(jìn)行自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)和一對(duì)一個(gè)性化營(yíng)銷。
悠易互通以“數(shù)據(jù)+AI”構(gòu)建全域智能營(yíng)銷解決方案，通過多渠道數(shù)據(jù)整合、拉通OneID形成360°用戶畫像，大數(shù)據(jù)分析挖掘技術(shù)把采集到的用戶行為數(shù)據(jù)產(chǎn)出為用戶標(biāo)簽，并對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行重定向投放，再將用戶來源的渠道做歸因分析，優(yōu)化投放渠道，通過搭建全域CDP為企業(yè)提升用戶公域拉新效果和私域轉(zhuǎn)化效率。
新概元宇宙·戰(zhàn)略布局營(yíng)銷
悠易互通把元宇宙所創(chuàng)作的體驗(yàn)場(chǎng)，作為一個(gè)消費(fèi)者觸點(diǎn)，變成消費(fèi)者旅程中的一部分，并同步去思考數(shù)據(jù)采集、反饋的機(jī)制，先不斷地試錯(cuò)再更好的去優(yōu)化。悠易全域CDP與AI智能外呼、機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA能力）做對(duì)接，將它們作為與消費(fèi)者溝通的觸點(diǎn)和采集數(shù)據(jù)的渠道，來分析通過增加這樣的觸點(diǎn)，在客戶體驗(yàn)上能帶來什么樣的提升。作為營(yíng)銷技術(shù)型企業(yè)腳踏實(shí)地去思考這個(gè)概念該如何落地到技術(shù)中，怎么樣能夠更好地、很切實(shí)地做出一個(gè)產(chǎn)品并應(yīng)用到營(yíng)銷中。
個(gè)保法帶來的轉(zhuǎn)變·共創(chuàng)安全環(huán)境
《個(gè)人信息保護(hù)法》雖然對(duì)傳統(tǒng)的數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)和企業(yè)都提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，國(guó)家對(duì)企業(yè)如何合規(guī)地去采集、應(yīng)用個(gè)人信息，有了很明確的規(guī)定。悠易在MarTech領(lǐng)域深耕多年，非常關(guān)注在這個(gè)領(lǐng)域法律法規(guī)的變化，悠易全域CDP是MarTech領(lǐng)域首批通過信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證、ISO27001認(rèn)證的產(chǎn)品。
《個(gè)保法》中有一個(gè)很重要的要求“所有對(duì)個(gè)人且信息的采集、使用，必須獲得用戶的授權(quán)”。悠易全域CDP具備完善的授權(quán)管理功能。并把用戶對(duì)信息授權(quán)的變更，都會(huì)清晰地記錄在我們的系統(tǒng)中。并且保證悠易CDP產(chǎn)品在去使用這些個(gè)人信息時(shí)，是在用戶授權(quán)的范圍內(nèi)去執(zhí)行的。悠易對(duì)數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全有非常全面的保障。
《個(gè)人信息保護(hù)法》對(duì)企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷的影響正在顯現(xiàn)：對(duì)市場(chǎng)主體而言，最重要的是適應(yīng)和轉(zhuǎn)變。在用戶授權(quán)基礎(chǔ)上、安全合規(guī)范圍內(nèi)，深度高效地挖掘、充分利用消費(fèi)者全生命周期的數(shù)據(jù)價(jià)值，將成為未來長(zhǎng)期的營(yíng)銷趨勢(shì)和重點(diǎn)。
2021 年悠易互通重點(diǎn)業(yè)務(wù)依舊集中在大數(shù)據(jù)+人工智能，結(jié)合智能算法等核心技術(shù)，打造以用戶為中心的全域智能營(yíng)銷產(chǎn)品矩陣。
悠易全域CDP：幫助企業(yè)打通用戶數(shù)據(jù)孤島，搭建One ID體系并形成360°用戶畫像，運(yùn)用多觸點(diǎn)歸因分析功能，合理評(píng)估媒體投放效果一對(duì)一個(gè)性化溝通提升消費(fèi)者體驗(yàn)，提高用戶轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)。
悠易HUB（MA營(yíng)銷自動(dòng)化）：可以自動(dòng)接入50+數(shù)據(jù)源，深入挖掘用戶生命周期價(jià)值，采用低代碼、可視化快速搭建個(gè)性化客戶旅程，配備豐富的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景+自動(dòng)選品策略實(shí)現(xiàn)千人千面精準(zhǔn)營(yíng)銷。
悠易OneDesk智能廣告平臺(tái)：作為透明、高效、安全的一站式智能廣告投放平臺(tái)，匯集海量媒體資源，跨平臺(tái)協(xié)同管理多渠道賬戶，內(nèi)置統(tǒng)一看板可展示多維度數(shù)據(jù)，整體把控廣告投放策略。
2021年雖然整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展延緩，但對(duì)于悠易互通來講是快速發(fā)展的一年，整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)強(qiáng)勁。在公域廣告拉新方面，悠易注重品效合一，在數(shù)據(jù)和私域領(lǐng)域，悠易加強(qiáng)產(chǎn)研能力，獲得了多個(gè)行業(yè)標(biāo)桿客戶的CDP項(xiàng)目，并成功交付。
展望2022，突破、增長(zhǎng)
2022年，悠易互通將繼續(xù)加大公、私域聯(lián)動(dòng)的一站式營(yíng)銷方案，特別在創(chuàng)新的公域拉新場(chǎng)景，悠易將聯(lián)合天貓創(chuàng)新研究室推出品效合一的營(yíng)銷方式，同時(shí)在私域?qū)用妫嫔?jí)CDP產(chǎn)品和營(yíng)銷自動(dòng)化產(chǎn)品，加強(qiáng)AI能力、數(shù)據(jù)安全等各方面基礎(chǔ)能力，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。
關(guān)于悠易互通
悠易互通作為全域智能營(yíng)銷引領(lǐng)者，致力于用營(yíng)銷技術(shù)賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)全域新增長(zhǎng)。以用戶為中心、人工智能為基礎(chǔ)，采用大數(shù)據(jù)及智能算法等核心技術(shù)，打造MarTech產(chǎn)品矩陣——悠易全域CDP、悠易MA、悠易OneDesk智能廣告平臺(tái)，幫助企業(yè)打造公、私域聯(lián)動(dòng)的“營(yíng)銷大腦”。通過智能化、個(gè)性化、自動(dòng)化的方式幫助企業(yè)連接用戶，挖掘用戶價(jià)值促進(jìn)轉(zhuǎn)換，驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)及業(yè)務(wù)洞察，已成功服務(wù)了80%的500強(qiáng)客戶，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
