2021年天貓618已經進入蓄水期。作為上半年最重要的節點,618是品牌和商家快速獲得生意增長的絕佳時機;與此同時,不少商家表示,淘系也依舊是618的營銷主戰場。
今年618的制勝關鍵在于,品牌商家需抓住雙峰的爆發特征,布局全域營銷。在消費行為更加離散的變化之下,品牌商家如何能提高營銷的效率?全鏈路數字化運營成為營銷效能關鍵。
近日,阿里媽媽展開了連續三天的干貨直播,系統化地闡述天貓618營銷攻略。而在營銷效果這一重要環節,阿里媽媽則會圍繞“降本提效”,為品牌和中小商家打造運營策略。
與此前不同的是,今年618,阿里媽媽在產品技術力、中小商家、行業聯動和創新場景等方面,都將展開全新布局。
|阿里媽媽上新!率先打造智能化投放平臺
不少品牌商家已經注意到,或者已經使用過阿里媽媽的這一新投放平臺。
為了更好地幫助商家實現數字化營銷和降本提效,天貓商家營銷中心與阿里媽媽雙劍合璧,通過統一策略、產品創新、平臺開放等一系列動作,以阿里平臺之力,率先打造智能化的數字營銷平臺體系,帶來了天貓數字化上新管理平臺和阿里媽媽統一智能投放平臺——AI 智投。
據該產品負責人蘇亮介紹,AI 智投是一個基于差異化需求的一站式智能營銷平臺。在人工智能技術被商業化領域廣泛應用的今天,AI 賦能商業決策已經逐漸被行業所認可。AI 智投,便為了解決品牌商家面臨的營銷觸點多、訴求多元、操作繁雜等痛點,基于 AI 的底層技術應運而生。
具體來看,該平臺極簡操作,高效便捷。商家只要通過簡單幾步操作,選擇一個投放的營銷場景、要投放的商品主體,設置相應的預算規模和投放時間,就可以輕松創建投放計劃,再交由算法智能模型,便能幫助廣告主選取最合適的人群,最高效的渠道,滿足營銷訴求。
無論是超級品牌還是新品牌,無論是運營新品還是運營新老人群,通過 AI 智投,營銷需求均可獲得一站式解決,實現全場景、全渠道、全鏈路的品效合一。
而在天貓618前夕發布,阿里媽媽旨在打造營銷中樞,希望在多種營銷觸點和多種營銷需求間搭建起一座橋梁,更智能化地幫助商家找到適合自己的營銷途徑,實現效率與效果的雙重爆發。
|首次聯動淘寶,建立更針對中小商家的運營機制
今年以來,淘寶天貓官方已經相繼推出不少于10項具體舉措,幫助平臺商家,尤其是中小商家,實現降本提效。
在5月18日的2021淘寶商家大會上,淘寶行業負責人凱芙再次針對618大促,發布了9項權益支持中小商家發展。
作為生意中重要的一環,阿里媽媽也首次聯合淘寶,針對618期間的淘寶賣家推出更高效做推廣的權益活動——“超級加碼效果激勵包”。
行業運營小二透露,該權益活動力度空前,包括直通車、鉆展、超級推薦和 AI 智投等產品線在內的推廣加油包等。淘寶賣家還可額外享受優惠券加碼權益,消耗返激勵政策加碼,達到相應門檻有機會返更高點位,并額外享受行業加持阿里媽媽優惠券。
此外,阿里媽媽還發布一系列中小商家利好政策。新商家起航計劃,以新工具、新保障、新內容、新服務、新權益服務,全方位助力新商家通過營銷工具實現店鋪生意增長。通過新工具“極速推”,小賣家可實現一鍵推廣,只花3杯奶茶的錢,便送寶貝上淘寶首頁,加速店鋪破零。
品牌新享也更進一步針對新商家如何快速獲取新客推出拉新挑戰賽,除了可以享受上面利好,比賽上榜商家還能獲取稀缺限量百萬獎勵金,幫助商家持續在拉新賽道保持優秀表現。
|多元賽道下,營銷新場景不斷被突破
除了產品技術力的升級和行業聯動扶持中小商家的利好政策,阿里媽媽也加碼開拓創新營銷場景。
在拉新賽道,阿里媽媽增加行業策略人群,以快速為產品及店鋪引進新的客戶,且通過算法得出合適店鋪的人群標簽,將產品流量進一步擴大,實現人群快速拉新。品牌新享結合 AI 智投,幫助商家實現全域人群營銷能力,于618期間推出百億直降新客加速計劃。超級新客加速幫助商家全域轉化店鋪新客,加速轉化高潛高質量人群。超級新品孵化幫助商家全域轉化店鋪老客,公域加速孵化高潛力新品。在會員維度,阿里媽媽則針對會員復購、新會員和老會員等不同人群需求,定制相應的會員營銷解決方案。
在行業賽道,針對爆款加速場景,全行業首次啟動爆款加速全案。阿里媽媽聯合天貓行業精選趨勢貨品入選618超級榜單,貨品參加榜單活動期間可獲得阿里媽媽貨品加速權益,加速貨品618成交轉化。其中,超級榜單 TOP 貨品更有機會獲得行業會場等更多流量支持,全面助力超級單品618爆發,目前天貓/淘寶新品榜、新品牌榜、超級單品榜、爆品榜、天貓美食趨勢榜等陸續已上線。
在活動場景賽道上,阿里媽媽全新上線“預熱蓄水”和“爆發收割”兩個子場景,滿足大促期間投放活動單品、店鋪首頁、店鋪活動集合頁等多種投放需求。預熱期重點打造加購收藏和人群蓄水的主要目標,做好預熱期的人群蓄水準備,活動正式期重點打造成交為核心目標,助力品牌爆發期強勢收割。
在內容賽道,阿里媽媽在超級短視頻、超級直播各自單產品的基礎上,升級超級短視頻與超級直播聯動的營銷策略,撬動最大化的內容價值和轉化效率。“通過短視頻為直播蓄能,將直播片段二次傳播放大其內容價值,圍繞直播去推廣短視頻,提高內容營銷效率。”運營小二介紹道。
具體來看,“短直營銷聯動”的價值在于,首先店鋪人群沉淀。直播前中后全周期沉淀內容行為人群,擴大店鋪人群資產;其次直播引流提效。多渠道流量助推直播間爆發,召回前期短視頻人群提升直播效率;最后內容價值放大。直播精彩片段二次傳播,定向追投未轉化人群,延長優質內容的生命周期。
事實上,很多商家從四月開始便大力去做短視頻,然后配合短視頻創意引流到直播間,再在直播間當晚進行爆發,之后又進行相應剪切,再進行短視頻的二次營銷和追投,已經獲得不錯的效果。
全面進入618時間。阿里媽媽希望通過營銷提效玩法的全新升級,為品牌商家獲得大促爆發提供多重保障。