最新電通研究顯示，新冠疫情加速長期消費趨勢改變，品牌也面臨著適應性風險
· 最新報告對到2030年為止的長期消費趨勢以及新冠疫情的影響進行了調查。
· 到2030年，以技術為基礎的健康和福祉成為消費者的主要目標。
· 近半數（46%）的中國消費者傾向選擇一家公司來滿足他們的所有生活需求。
· 疫情期間消費者對環境的關注增加，促發新一輪的消費行動主義 。
· 疫情期間消費者對于聚會的擔憂，推動電子競技和虛擬游戲的需求的增長。
· 許多品牌將受到日益增長的線上零售商的挑戰。
近日，電通正式發布最新全球消費者報告《包容性智慧時代》，描繪了將影響未來十年的長期消費趨勢。此項研究通過與世界知名未來學家、學者、作家及專家的深度訪談，以及多項專項消費者調查，揭示許多品牌將要面對由新冠疫情加速的長期消費趨勢。
消費者的健康和福祉是報告的關鍵主旨，許多消費者表示在未來傾向使用科技來保持健康。超過半數的美國消費者表示，他們將在大腦中植入芯片以延長他們的壽命。此外，在政府關于疫情對于精神影響的中顯示，到2030年，有三分之一的消費者考慮接受非必要手術，來改善精神健康。
在氣候變化方面，77%的英國消費者表示，新冠疫情使他們更加意識到全球旅行對環境造成的危害。長遠來說，基于社會問題的消費決策將促進消費者行動主義。三分之二的英國消費者表示，到2030年，他們將不會購買他們了解到對環境有負面影響的商品。
同樣，隨著越來越多的人在封鎖期間待在家中，電子競技和沉浸式游戲變得更加普及。預計到2021年，全球電競意識將影響到20億人。這將改變我們看待“現實世界”競技和活動的方式。
此外，在疫情期間電子商務的增長推動了線上零售商規模的擴大，許多品牌將發現自己難以獲得足夠的曝光率。調查發現，46%的中國消費者會選擇用一家公司來滿足他們的所有生活需求。
針對本次報告的發布，電通國際全球首席執行官Wendy Clark表示：“從過去一年以及2030電通消費者版報告中可以清晰地發現，企業領導者必須為面對截然不同的消費環境做準備。 新的消費環境通過在創新技術、健康與福祉、行動主義和氣候變化不斷地發展。領先品牌將使用這些信息和包容性智慧來建立以人為本的消費體驗和關系，以滿足消費者的期望。”
對于此次報告給予品牌的啟示，電通中國媒體首席執行官翁耀城（Terrence Yung）表示：“在報告中，我們針對各發展趨勢對品牌的建議是幫助品牌發展 “包容性智慧”，即將新觀念、價值觀和行為融入他們的價值主張中的能力。在電通，我們相信打造包容性智慧始于對消費者的深刻理解，這將是中國品牌建立差異化和塑造未來的關鍵素養。”
點擊此處下載《包容性智慧時代》報告。
編者的話:
方法
《電通消費者版報告》是在領先的消費者趨勢機構Foresight Factory的支持下制作完成。我們的分析依
據是以下不同的來源：
? 專家訪談：我們邀請了世界一流的未來學家、學者、作家及專家，幫助我們判斷未來趨勢。
? 初級消費者調查：我們采用了Foresight Factory和電通覆蓋20多個市場和3萬多人的專有消費者
調查。這些調查于2020年期間在網上開展。
? 創新和專利掃描：全面評估未來十年即將實現和潛在的工業、技術和科學進步。
? 中小企業研討會：與創意、媒體和客戶體驗管理領域的電通專家以及客戶主管和職能部門主管舉
行的互動研討會。
