導語:唐曉亮,擁有10年以上全球品牌整合營銷豐富經驗,被認為是中國科技行業內的新生品牌營銷領軍人物之一。他先后于多個享譽世界的中國高科技及互聯網企業擔任全球品牌營銷負責人,擅長在國際化工作環境中洞識行業先機、運籌帷幄,領導團隊,整合集團的資源,圍繞品牌及公司的商業模式制定統一的市場銷售策略及營銷戰役。
一場突如其來的新冠肺炎疫情給各行各業帶來了不少轉變,營銷行業也不例外。2020年,數字化營銷發展速度迅猛,線上線下融合的新趨勢愈發迫切,一切都在加速創新、變革與迭代。后疫情時代,面對市場環境變化、產品發布、品牌升級等企業共性問題,大屏AIoT創導者——創維電視就在首席品牌官唐曉亮先生的帶領下,以“敢創、敢為”的品牌精神,輸出了一系列行之有效的數字化營銷解決方案,幫助企業完成從線下到線上的營銷布局,為行業新增長點的求索注入動力,創造高端化品牌增長的新價值。
回顧 2020 年,疫情對行業影響、公司業務影響、個人工作開展影響都有哪些?
2020年,家電市場面臨著終端銷量低迷、上游成本上漲等壓力。盡管如此,OLED、8K電視等產品市場卻出現逆勢增長,電視高端化趨勢日益顯現。創維電視也持續帶領著整個行業探索品牌高端化發展路徑,讓市場焦點回歸到科技產品應有的價值、產品和技術上面。并且創維電視以強大的供應鏈整合能力、產品研發能力以及渠道滲透能力支撐多款高端機型的研發與銷售,讓“高端化”成為業界常態。疫情的出現也讓人們有更多的時間和家人在一起,隨著每戶家庭平均花在“看電視”上的時間增多,電視很多吸引眼球的技術、功能、場景受到越來越多消費者的關注,人們開始重新發現電視作為家庭娛樂中心的價值。2021春節將至,“就地過年”、“不聚集”已成大趨勢,這也為家庭娛樂帶來了新的機會。今年元春,創維電視就圍繞多個家庭娛樂場景,力推包括K歌、游戲、互動教育、AI健身等一系列跟“玩”有關系的屬性和功能,加速家庭娛樂應用場景的快速落地,助推電視快速向多功能家庭中心的方向迭代。疫情讓大部分品牌主在預算方面變得保守,這給品牌營銷的業務開展帶來了很大挑戰。非常時期,企業應該把有限的營銷預算投在更加精準的渠道和場景,讓品牌的勢能持續釋放,在收獲高轉化的同時持續提升品牌價值。我相信疫情很快就會過去,所以品牌必須以更長遠的目光看待營銷,用“長期主義”作為品牌營銷的指導思想和方法論。創維電視也正通過持續不斷且高效的溝通和公關傳播手段,將產品、技術核心信息傳遞給消費者,用多元化的線上、線下營銷場景打開消費者心智,從而較好地在預算有限的情況下完成年度品牌營銷目標。
面對突如其來的疫情,您是否完成了年初為自己定下的工作目標?雖然行業整體發展在疫情的影響下減緩了增速,但久違的沉淀讓您從中獲得了哪些啟發?
今年的工作目標基本都達成了,創維電視在品牌、旗艦級新品的傳播溝通上甚至超出預期。《孫子兵法》虛實篇中提到過“形人而我無形,則我專而敵分”。品牌在營銷方面的作戰策略同樣如此,在預算有限的情況下,更需要我們統籌全局,將相對有限的資源聚焦在品牌核心戰略上,深耕細耘,從而讓核心業務能產生更大的效能,更好地接近并達到目標。此外,隨著后疫情時期社交網絡用戶流量持續增長,多樣化營銷正在重塑格局,創維電視也會趁勢抓住行業機會,通過社交媒體的有效運營,實現營銷效果提升,也為企業未來發展提供了新的思考方向。
您認為 2020 年行業最具潛力的發展業務是什么?作為公司的領導者,您看好哪些極具潛力的業務核心點?
視頻內容營銷仍然是2020年整個營銷圈不可忽視的高頻詞,以短視頻、直播為核心載體的內容營銷都將產生更多的形式和玩法,貫穿在了品牌營銷、傳播、銷售、運營的各環節,對營銷行業產生深遠影響。2020年,創維電視打造了“老板下班別走”系列電商直播活動,對直播間場景進行了橫向延伸與深度賦能。2020年雙11期間,創維電視通過三場總裁直播,引導成交額累計1.2億元,這也正是年輕消費者們對創維電視傳達的堅持熱愛生活品牌態度最好的反饋。品牌營銷的重點不在于搞得多大,而在于受眾著力點有多準。尤其是隨著以“新中產”階層為代表的消費大軍崛起,消費痛點由價格敏感型轉向為品質優先。從2020年多場總裁直播活動來看,創維電視也是清楚知道自己受眾所在,品牌一定要了解目標用戶價值所在,找準產品定位,才能在后疫情時代實現換道超車的目標。回到電視行業,過去的幾十年以來,中國電視市場呈現均價位于中端產品銷量集中為主,經濟型和高端產品占比較小的“紡錘狀”結構發展。近年來,隨著人們消費水平的進一步提升,市場需求愈發多元,性價比較高的“經濟型”電視銷售量和以創維電視為代表的“高端化”產品銷售額比重逐漸增大,原來的“紡錘形”市場結構開始向“啞鈴”結構方向演變,電視行業向兩極化方向發展。伴隨著中產階級群體的增長,他們對美好生活的追求已經成為產業變革升級的強大驅動力,創維未來的核心業務會更加聚焦具有全球競爭力的技術和產品,帶領行業往具有更高價值的高端領域發展,同時用高品質重新“喚醒”用戶新消費需求,為彩電市場注入更多活力。
作為公司的領導者,您看好哪些極具潛力的業務核心點?為什么認為這些業務核心點能在未來得到好的發展?
2020年受特殊環境影響,許多品牌都大幅度收縮了市場預算,甲方品牌營銷部門受銷售業績壓力的影響在疫情之下更加明顯。不少品牌方的營銷戰役甚至創意,都在往更加急功近利的方向發展,這背后是純粹的經濟考量:如果消費者不花錢購買產品和服務,那么在營銷上投資就毫無意義。我認為這種觀念對品牌,乃至整個廣告行業的長期發展其實是極為不利的。對于品牌來說,營銷的本質是一種“溝通”,是一種與消費者互動的“價值交換”。特殊時期,我們更應該借助營銷活動與消費者互動,了解他們需要什么,正在關注些什么。2018年11月加入創維電視后,我就主導了創維電視品牌戰略升級,公司在2019年3月發布了創維電視新的品牌定位:大屏AIoT創導者,新的品牌主張:創導未來 (Lead the future), 推出TrensAI, Suprav, Swaiot等品牌矩陣,打造Skyworth品牌W、S、Q、G四大明星產品系列(A系列于2020年發布),用科技、時尚、可靠、領先和有格調的品牌形象引領市場。下一步創維電視將繼續堅持品牌升級戰略,以科學和正確的方法進行品牌營銷,堅信長期主義和品牌的力量,這才是達成品牌目標最短的路徑。
展望2021年,您如何看待新一年行業發展趨勢,可以做一個簡單預測。
以OLED、8K為代表的新型顯示技術將是彩電市場未來的發展方向,2021年,創維電視將在尖端技術領域持續探索,以科技創新擺脫現有的價格戰泥潭,帶領行業持續向高端化轉型。我相信一切都會朝著好的方向發展,在充滿不確定的環境中找到確定性的品牌發展路徑,這才是后疫情時代品牌該有的姿態和認知。
關于創維電視
深圳創維-RGB電子有限公司是創維集團旗下最大的電子產業公司,生產經營彩色電視機、監視器、顯示器、通訊器件等多種電子硬件設備,同時創維電視堅持以大屏為中心,為消費者創新性得提供一整套智慧生活整體解決方案,并通過5G+8K的技術賦能,為家庭場景帶來極致的娛樂體驗。深圳創維-RGB電子有限公司成立三十年以來,踏實鉆研顯示技術與產品獨有的創新功能,在業界連續發起了多個首創的高新技術理念,從產品的硬件到功能再到內容,全力為消費者提供行業的最高標準,成為中國家庭消費者最喜愛的品類之一,也激活了整個電視行業。作為中國OLED研發和推出新品最早的公司之一,創維電視一直認為OLED是下一代顯示技術,也是用戶需要的。同時,創維電視也是國內首家具備OBM能力與資質的電視廠家,實現OBM代表著電視廠家強大的研發、制造、供應鏈等綜合硬實力。憑借自發光的特性,OLED在顯示效果上更勝一籌,并且還有低功耗、高反應速度等優勢。先后承擔國家科技支撐計劃,“核高基”國家高技術產業化示范工程、國家電子基金等國家級省市科研項目百余項,成功入選國家首批智能制造點示范項目。