日前,阿里媽媽聯合天貓美妝洗護行業,發布了2020年度的美妝洗護行業營銷成績單,為商家營銷提供了直觀評判依據。同時,上榜品牌也將有機會獲得天貓行業資源反哺。
「聚焦單品,打造口碑級爆款」
近年來“顏值經濟”的盛行,國內彩妝市場迅速擴大,消費者護膚理念發生轉變,卸妝油、精華油、面部磨砂膏等新趨勢品類正在快速增長。
【分享案例】逐本的明星爆品打造術
【營銷產品】直通車、超級鉆展,超級推薦、品牌專區、達摩盤
不同于過去美妝行業品牌依賴研發和生產均外包的ODM模式,逐本選擇OEM模式,自主研發實現品質與成本的雙效控制。
在產品生產建立護城河的同時,逐本在營銷層面通過KOL短視頻+頭部主播矩陣進行深度教育,定位目標人群;用趨勢品類,喚醒Z世代消費者對于新消費的主張;結合達摩盤(DMP)和數據銀行AI人群標簽,運用淘寶站內廣告鏈路,通過淘寶直播和阿里媽媽營銷工具進行二次觸達,完成整個營銷鏈路,并通過會員運營提升老客復購,實現品牌和轉化的加速提升。
「 “它”經濟帶來的產業爆發」
天貓寵物消費者的典型畫像是經濟發達城市的年輕女性,其中Z世代(95后乃至00后)人群增速相比其他行業要高出不少。在這波年輕消費者的推動下,寵物市場快速壯大,寵物消費過去一年以線上整體增速的1.5倍蓬勃發展,一批各具特色的國產品牌,正在崛起。
【分享案例】 大寵愛的破圈營銷解法
【營銷產品】直通車、超級推薦、超級鉆展、超級直播
大寵愛以驅蟲用品賽道切入寵物市場,用“溫暖、有愛”的產品定位,借助阿里媽媽數據技術的力量,串聯細分產品和個性化人群心智溝通,向消費者傳遞高品質形象的訴求,以構筑品牌粉絲圈層經濟,提升品牌在寵物驅蟲藥市場份額。
【營銷目標】
拓寬品牌新客群,破圈營銷實現品銷雙贏
【營銷玩法】
精細化人群運營:2020年雙11,大寵愛與阿里媽媽深度合作,應用超級推薦、直通車、超級直播主動觸達品類新客和行業(競品)潛客,鉆展抓取行為用戶,針對店鋪潛、老客人群再曝光促進再次轉化。雙11期間有效曝光1080w+,新客成交占比提升69%,付費投產比創歷史新高;店鋪整體消費者總量增加,新客占比高達85%, 活動當天貓咪驅蟲全年裝銷售額更是突破400萬,寵物驅蟲類目單品銷量達到類目NO.1。
IP聯動:聯合營銷IP《2%的愛》,強化大寵愛“溫暖有愛”的品牌標簽,喚醒鏟屎官們驅蟲意識,將內容流量轉化為帶貨力量;貓咪驅蟲全年裝成功入圍類目銷量TOP級,助力品牌破圈營銷爆發。
數據賦能:通過數據銀行實現AIPL人群鏈路流轉,同時針對大寵愛的潛在消費者深度洞察分析,分人群匹配創意以品質感展示及贈品/折扣機制、會員權益和老客關懷展示,配合大促活動短期完成品牌新潛老客擊穿。
【分享案例】 Toptrees領先如何征服這屆年輕人
【營銷產品】直通車、超級鉆展、超級風暴、淘內信息流、超級直播
【營銷玩法】
以超級創意贈品撬動節點營銷
基于養寵群體日益年輕化、個性化,Toptrees聚焦年輕群體兩種普遍心理:愛曬心理和消費態度,結合國潮趨勢,攜手國貨潮牌“能貓商店”推出“潮寵親子裝”,滿足其“曬親子裝”心理、倡導年輕人的時尚新潮養寵態度。以新奇的創意贈品帶動主糧產品銷量,使品牌在寵物行業同質化現象明顯、受眾選擇維度過量的大促節點中突圍。
品效聯動,閉環營銷
觸達阿里系一二環核心流量入口,通過超級風曝及品牌特秀等多種資源組合多元化影響消費者心智,并以效果序列化接力,形成品效營銷閉環; 天貓618期間新客互動UV占比99%,后鏈路互動率及成交轉化上,策略人群的轉化率高于寵物貓/狗人群,GenZ對品牌更偏愛;超級風曝開屏類資源強勢吸睛,CTR最優。
「 粉絲經濟+特色貨品打動消費者」
這屆年輕人的左右腦如同船舶設計的雙艙一樣,感性和理性并存。
他們會為自己的熱愛傾注感情,表達、追逐自己所愛,但同時也擁有一顆理智之心,不容易為各種紛亂的信息所動搖,顯得深思熟慮而有主見。
【分享案例】 Rever以代言人帶動品牌心智打造
【營銷產品】直通車、超級鉆展,超級推薦、品牌專區、超級直播
以品牌帶動銷量,把產品為核心轉化為通過品牌賦能產品,打通全渠道營銷閉環
【營銷玩法】
品牌以Z世代以及新銳白領為主要消費群體,希望能拉新更多目標群體,在歐陽娜娜官宣節點,選取微博為主要陣地,以歐陽娜娜周邊禮贈/解鎖花絮等撬動粉絲與品牌之間的聯動。同時聯動站內營銷資源共振,通過人群洞察實現粉絲人群拉新,并在88VIP活動承接流量,整體品牌人群資產新增25W+;AI新客人群新增20W+,超日均品牌人群增長5倍以上。營銷期間會員增長人數是日均的7倍左右,爆款單品巧克力禮盒銷量對比日常爆發10倍,同時通過參與營銷激勵榜單帶來了資源曝光以及人群資產沉淀。
【分享案例】UNISKIN優時顏以內容撬動人群拉新
【營銷產品】超級推薦,超級互動城,拉新快,超級鉆展,直通車
在七夕節日節點期間,邀約微博紅人成為七夕品牌EYE神特派員,以微電影形式獻禮七夕節;同時推出“七夕眼部CP禮盒”,引起大量年輕女性尤其李佳琦,付鵬粉絲轉發互動,全平臺視頻播放超過1000w,粉絲互動超過2w+,并在超話區引發大量七夕禮盒曬單,并與Ellemen聯動合作的雜志引起粉絲圈購買及UGC傳播。
在內容建設的同時,注重前期拉新蓄水以及費用前置,以超級推薦,超級互動城,拉新快注重拉新人群投放,重復曝光提高品牌認知度。投放期間,品牌辨識度增加80%,近90%的復購人群來自于新客。使用超級鉆展,直通車強曝光以及精準引流實現渠道閉環營銷,進行強關聯人群轉化,同時成功配合阿里媽媽CLUB榜單資源,貫穿整個大促的預售,預熱,正式期間的拉新轉化。P人群同比增長1300%+,營銷產出同比提升700%+(不包含品銷寶),店鋪綜合GMV完成率109%+,在不排除超頭部直播情況下營銷產出貢獻度高達50%+。
過去一年,針對快消新銳品牌貨品迭代的訴求和對年輕新客的渴求,天貓美妝洗護行業聯合阿里媽媽,共同推動了標簽對接、榜單、AI智投產品(拉新快/上新快/貨品加速)等基礎建設和產品化共建,以幫助品牌在大促中脫穎而出。