近日,阿里媽媽聯合天貓校園、天貓大 快消及服飾風尚消費者運營、阿里數據、天貓品牌新享、聯蔚數據等共同發布了《校園人群洞察報告》,希望幫助品牌抓住年輕化陣地,實現消費者的精細化運營轉型。
報告顯示,年輕群體作為網購消費的主力軍,校園人群又是年輕群體的主要構成部分,越來越多的品牌開始實施品牌年輕化策略。目前阿里線上18-24歲的年輕活躍用戶約為1億,其中校園人群總量約為3800萬,同時,我國高校人群數量近十年穩健增長,年增長率達2.7%。未來,校園人群在線上消費潛力將逐步釋放。
天貓大快消 & 服飾風尚 全域數據運營資深專家安糖表示,校園人群是GenZ最重要的群體,對品牌而言,如何獲取“Gen Z”,搶占校園營銷陣地,成為品牌年輕化的關鍵。盡早影響大學生群體,占領年輕人群的品牌心智,將刺激、迸發全新的消費需求和巨大的購買潛力。
01.“我選擇的不是品牌,是生活態度”
在校園人群的眼中,做好自己是他們堅持的信念,他們對未知充滿好奇,傾向以最真實的方式與品牌、產品和服務進行互動選擇。
校園人群消費時最關注的是品牌力、品牌調性。他們對喜愛的品牌具有高忠誠度,也愿意花更多的錢。他們獲取產品信息的渠道除了官方以外,更信賴社交圈的反饋和親身感受。如果希望藉由校園線下途徑觸達校園人群,可優先選擇冠名校園賽事。
02.校園人群細分賽道
報告根據校園人群涵蓋高低城市線不同消費能力的男生、女生,他們有著不同的需求與消費特征,為了更精準把握人貨場細分賽道,使用算法聚類模型及樹模型將人群歸為為五個細分人群:
03.消費能力造就女性潮流理念,實際需求決定男性消費風向
校園女性是一群追趕潮流、極具個性的少女。她們對當下熱門明星和KOL了如指掌,對奢侈品牌和性價比平替的名字耳熟能詳。消費能力無法阻擋她們對潮流迭代的追求,且造就了她們追求潮流的獨特方式。低消費力潛力女性力求每筆錢“花得值”,因此觀望有能力把價格打下來的明星和KOL。物美價廉是她們追求的消費觀。高消費力女性則早已對自己心儀的高品質產品提前做好功課,精準狙擊相關活動,價格不是影響她們線上消費的唯一因素。
校園男性購物目的明確,除了學業,課余娛樂生活和戀愛構成了他們豐富美好的校園生活。因此他們在瀏覽運動、游戲類休閑電子娛樂產品熱點的同時也會關注女性送禮類熱點,愿意為美妝、美食和數碼產品買單。
04.校園人群如何賦能品牌生意增長?
阿里媽媽首席數據洞察師御安表示,校園人群不僅是未來的核心消費群體,品牌認知和滲透的起點,更是引領潮流甚至創造潮流的生力軍。動態地發現和理解校園人群需求,場景和價值取向,是品牌在年輕市場搶得先機的勝負手。伴隨著游牧民到采獵者消費邏輯的轉變,消費需求正在與固有的人群標簽解綁,秉持慣性思維,粗放地理解一個群體勢必會給營銷決策帶來偏差。
據悉,阿里媽媽將攜手天貓校園團隊,基于阿里數據技術,為校園營銷持續提供洞察和精細化營銷策略。
天貓快速消費品事業部天貓校園總監邵雄表示,全國每年在校大學生近4000萬,年度消費規模達3800億元,是未來5-10年最主力的消費決策影響力人群,抓住大學生人群就是抓住消費趨勢,就是抓住品牌未來生意的核心驅動力。
據介紹,天貓校園目前正整合阿里巴巴生態業務賦能校園,協助高校后勤服務數字化升級,打造購物、學習、生活、實踐為一體的校園生活新方式,并基于數字化的全域校園人群運營,實現線上下聯動運營,全面幫助品牌打通校園市場。