2020年10月22日，由北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、北京廣告協(xié)會(huì)指導(dǎo)，AD+廣告之家網(wǎng)、科睿國際創(chuàng)新節(jié)組委會(huì)主辦、中央廣播電視總臺(tái)總經(jīng)理室協(xié)辦、廣告之家信息科技（北京）有限公司承辦的2020科睿國際創(chuàng)新節(jié)在北京新云南皇冠假日酒店隆重舉辦。本屆科睿國際創(chuàng)新節(jié)高峰論壇圍繞主題【后疫情時(shí)代，品牌的應(yīng)時(shí)之變】和【商業(yè)世界創(chuàng)新 新消費(fèi)新機(jī)遇】開始了科睿國際創(chuàng)新節(jié)高峰論壇。參與本屆論壇演講的嘉賓包括：中央廣播電視總臺(tái)總經(jīng)理室黨委副書記陳榮勇、百度移動(dòng)生態(tài)市場(chǎng)部商業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人李思寧、CTR央視市場(chǎng)研究（CTR)戰(zhàn)略發(fā)展總經(jīng)理劉會(huì)召、分眾傳媒集團(tuán)戰(zhàn)略部、框架市場(chǎng)部副總裁郭嘉、北京歌華益網(wǎng)廣告有限公司副總經(jīng)理劉志紅和趙宇、小紅書效果營銷市場(chǎng)負(fù)責(zé)人佩恩、睡8科技創(chuàng)始人朱錦華、佩妮6+1首席品牌官吳林、鳳凰數(shù)字科技副總裁楊智予、華鐵傳媒副總裁杜勁松、惠達(dá)衛(wèi)浴品牌總監(jiān)楊紅平。
在科睿國際創(chuàng)新節(jié)高峰論壇最后，圍繞主題【年輕化大勢(shì)所趨，品牌如何破圈？】展開的圓桌論壇可謂是精彩十足、干貨滿滿。本環(huán)節(jié)由科睿國際創(chuàng)新節(jié)執(zhí)行主席田濤擔(dān)任主持人，參與圓桌分享的嘉賓包括：秋果酒店運(yùn)營與營銷副總裁廖永紅、寶露茲天然礦泉水CEO尹凱、睡8科技CEO朱錦華、佩妮6+1首席營銷官吳林、微吼營銷云事業(yè)部總經(jīng)理王琳、哈奇智能首席營銷官萬姣、惠達(dá)衛(wèi)浴品牌總監(jiān)楊紅平。
隨著市場(chǎng)逐步趨于年輕化發(fā)展，品牌也在不斷深入研究年輕消費(fèi)者，繼而通過創(chuàng)新的營銷手法來吸引目標(biāo)消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)轉(zhuǎn)型。現(xiàn)場(chǎng)，科睿國際創(chuàng)新節(jié)執(zhí)行主席田濤先生提到：聽懂年輕人，認(rèn)同年輕人，和他們形成相同價(jià)值觀是尤為重要的。年輕化不是年齡問題，是心態(tài)和價(jià)值觀問題，如果品牌有年輕的心態(tài)，那么就能夠構(gòu)成年輕的溝通。對(duì)此，參與圓桌分享的企業(yè)代表分別表達(dá)了不同的觀點(diǎn)。
圖為：主持人?科睿國際創(chuàng)新節(jié)執(zhí)行主席田濤
秋果酒店運(yùn)營與營銷副總裁廖永紅表示：所謂擁抱年輕人，不是因?yàn)?/span>90后、00后的存在，而是每個(gè)時(shí)代都有年輕人。首先，從目前的市場(chǎng)環(huán)境來看，做決策的消費(fèi)者人正變得越來越年輕；其次，決策者的心態(tài)和整個(gè)消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)趨勢(shì)態(tài)度正變得越來越年輕。
作為秋果酒店而言，我們的消費(fèi)者年齡覆蓋范圍很廣泛，從小朋友到老年人都在其中，但即便是這樣，我們?nèi)匀荒軌蚋惺艿侥贻p人才是參與決策的主流消費(fèi)群體，為此，在品牌營銷層面上，我們也總結(jié)出了兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：第一，若想吸引年輕消費(fèi)者的注意力，則要打造年輕消費(fèi)者的使用場(chǎng)景，而這其中最關(guān)鍵的就是“場(chǎng)景”和“使用”；第二，從做酒店的角度出發(fā)，到底哪些方面才能激發(fā)年輕消費(fèi)者的興趣？毋庸置疑，只有深入洞察年輕消費(fèi)者用戶習(xí)慣后才能發(fā)現(xiàn)，年輕消費(fèi)者其實(shí)更在乎自己的身份、時(shí)間和社會(huì)的認(rèn)同，當(dāng)然，隱私也是他們尤為關(guān)注的。所以，秋果酒店會(huì)根據(jù)以上年輕消費(fèi)者洞察來定制合適的服務(wù)方案，從而獲得年輕一代對(duì)秋果酒店品牌的認(rèn)同。
圖為：秋果酒店運(yùn)營與營銷副總裁廖永紅
寶露茲天然礦泉水CEO尹凱表示：寶露茲天然礦泉水在品牌設(shè)立之初，我們市場(chǎng)的初定位是中高層消費(fèi)人群，因?yàn)閷毬镀澋氖蹆r(jià)在進(jìn)口超市都是20元以上的定價(jià)，所以產(chǎn)品定位其實(shí)是有悖于年輕人消費(fèi)能力的。但提及品牌向年輕化市場(chǎng)貼近，或者說打造品牌年輕化標(biāo)簽這一方面，我們也確實(shí)在這一方面下了很多功夫和努力，畢竟年輕化消費(fèi)群體會(huì)在未來發(fā)展成為消費(fèi)主力軍，并且也能達(dá)到高端消費(fèi)的層級(jí)，從這一方面來看，寶露茲也不會(huì)為了“高端”而放棄向年輕化“下沉”。
在營銷宣傳方面，寶露茲也確實(shí)做了很多貼近年輕人的傳播和推廣。例如，寶露茲在古裝游戲里進(jìn)行植入——游戲中，人物背著寶露茲的瓶子，與玩家產(chǎn)生互動(dòng)，并且有專屬游戲任務(wù)，成功后獲得定制皮膚。此外，寶露茲還跟中國本土頭部動(dòng)漫《少年歌行》有一些合作，例如推出聯(lián)名款，從而覆蓋90后、00后的群體，讓年輕人更加去了解寶露茲這個(gè)品牌。
圖為：寶露茲天然礦泉水CEO尹凱
睡8科技CEO朱錦華表示：年輕化是未來市場(chǎng)整體發(fā)展趨勢(shì)，無論任何行業(yè)都將向年輕化市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。“品牌年輕化”并不是一個(gè)新話題，與其探討如何拉攏年輕消費(fèi)者，不如去思考如何讓品牌一直保持“年輕”。
從家居行業(yè)發(fā)展來看，整體給人的感覺可以用“焦慮”來概括——因?yàn)槭昵暗哪贻p人現(xiàn)在已經(jīng)不再年輕，而家居行業(yè)的焦慮主要是源自企業(yè)老板。為什么來自于企業(yè)老板？朱錦華現(xiàn)場(chǎng)說到：家居行業(yè)大多是家族企業(yè)，他們不知道如何親近消費(fèi)者，如何在原有的營銷模式和宣傳方面進(jìn)行改進(jìn)，我認(rèn)為最好的方式就是“同等”心態(tài)，簡單來說就是抓住年輕人，陪伴年輕人一同成長，與他們同頻。除此之外，在對(duì)待更新一代消費(fèi)者群體時(shí)，則不能忘記品牌保持年輕化的初心，與時(shí)俱進(jìn)、協(xié)同發(fā)展都不能少。
圖為：睡8科技CEO朱錦華
佩妮6+1首席營銷官吳林表示：佩妮6+1這個(gè)品牌從成立至今才兩年多，是在座品牌當(dāng)中較為年輕的一家。在傳播當(dāng)中，我們跟消費(fèi)者溝通的語境包含兩點(diǎn)——首先是所選的媒介能不能打透。雖然如今已經(jīng)發(fā)展為去中心化媒體，但仍舊可以找到類中心化的媒體；其次是有販賣焦慮癥，我們都在想怎么跟年輕人溝通，而與其討好，不如做一個(gè)經(jīng)典的東西。
溝通方式也是拉近與年輕消費(fèi)者距離的一種重要途徑。吳林說：與其自己碰撞，找調(diào)研公司，不如找意見領(lǐng)袖，比如我們找到楊超越，在年輕人聚集的社區(qū)開展品牌推廣，B站、抖音、頭條都是很重要的媒體渠道。此外，尋求知名的KOL和明星合作也有助于佩妮6+1的聲量拓展，在資金有限的局勢(shì)下，我們能夠在短時(shí)間內(nèi)找到合適的市場(chǎng)定位，并且占有一席之地的最關(guān)鍵原因就是我們發(fā)現(xiàn)了最適合佩妮6+1的標(biāo)簽。
圖為：佩妮6+1首席營銷官吳林
微吼營銷云事業(yè)部總經(jīng)理王琳表示：微吼除了主要服務(wù)于企業(yè)，還會(huì)幫助客戶去思考如何做好品牌年輕化轉(zhuǎn)型。從剛才各位嘉賓分享的內(nèi)容來看，無外乎是我跟現(xiàn)在年輕人的思維、思想，包括跟品牌接近的場(chǎng)景怎么做一個(gè)結(jié)合，然后怎么把結(jié)合再變成內(nèi)容做一個(gè)輸出，達(dá)到品牌年輕化的破圈。
微吼是一個(gè)平臺(tái)，我們會(huì)把結(jié)合和企業(yè)想要品牌年輕化的方案一起形成方案落地下去。我們?cè)谡麄€(gè)營銷品牌年輕化中我們能做的貢獻(xiàn)，這也是我們一直在追求的。配合著今年5G推出，整個(gè)直播的技術(shù)手段又往上升級(jí)了一步，之前我們老提VR、AR、虛擬現(xiàn)實(shí)，還有酒店做成虛擬空間，在直播過程中直播出去，這都可以實(shí)現(xiàn)。技術(shù)+服務(wù)方案不斷的升級(jí)，適應(yīng)各個(gè)市場(chǎng)的要求。
圖為：微吼營銷云事業(yè)部總經(jīng)理王琳
哈奇智能首席營銷官萬姣表示：現(xiàn)在的年輕人其實(shí)有兩個(gè)很突出的特點(diǎn)，第一個(gè)特點(diǎn)是消費(fèi)決策能力更強(qiáng)，而且也更有實(shí)力來消費(fèi)；第二是受教育程度比較高，對(duì)于品牌的價(jià)值觀接受程度會(huì)比老年人更容易一些。對(duì)于極具好奇心的年輕人來講，他們想追求什么樣的生活，則要看他們想追求什么樣的方式定位他自己。
品牌標(biāo)簽化是當(dāng)下年輕最喜歡定義自己的一種方式，萬姣說：如何實(shí)現(xiàn)能讓大家感受到這個(gè)品牌的年輕化，我覺得所有的品牌包裝都是要高于生活的。例如，做科技的時(shí)候在包裝設(shè)計(jì)時(shí)要將未來場(chǎng)景進(jìn)行凸顯等。我很贊同所有嘉賓剛剛分享的觀點(diǎn)，年輕人希望自己的生活更高效、更具有好奇心，品牌能做的就是在復(fù)雜的概念里增加更高的思維模式來貼近和滿足年輕人。
圖為：哈奇智能首席營銷官萬姣
惠達(dá)衛(wèi)浴品牌總監(jiān)楊紅平表示：惠達(dá)衛(wèi)浴的受眾就是年輕人，尤是對(duì)裝修有需求的新婚年輕人。年輕化并不是簡簡單單的面向年輕人、討好年輕人就夠了。真正的品牌年輕化應(yīng)該是品牌保鮮。有這樣一句話——沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。品牌年輕的狀態(tài)一定是在當(dāng)下的時(shí)代很活躍、很靈動(dòng)，并且具備創(chuàng)新精神，活在當(dāng)代或者領(lǐng)先于時(shí)代的。
惠達(dá)衛(wèi)浴一直會(huì)把部分精力放在滿足年輕人內(nèi)核的需求產(chǎn)品上，楊紅平說：我們?cè)诋a(chǎn)品上要不斷的創(chuàng)新，不斷滿足新型的消費(fèi)者的需求，包括他們對(duì)生活方式的要求，而不是在外化層面，用搞怪的方式去做表面的年輕化。當(dāng)品牌定位和產(chǎn)品在沒有到達(dá)領(lǐng)先程度的時(shí)候，并且品牌和產(chǎn)品本質(zhì)而盲目追求目的性需求只會(huì)消耗品牌、損傷品牌。
圖為：惠達(dá)衛(wèi)浴品牌總監(jiān)楊紅平
圖為：圓桌分享嘉賓集體合影
