酷云互動是大屏大數據的變革者,也是率先為企業客戶提供全媒體大數據營銷決策服務的科技公司。酷云互動擁有100余項專利技術,憑借這些人工智能和大數據技術,為客戶提供以用戶KID (Kuyun ID,酷云標示單一用戶的唯一識別ID)為核心的大數據服務和智能營銷服務。
酷云互動在大屏媒體大數據方面保持優勢地位。已經覆蓋80%的智能電視終端品牌、超過300萬塊戶外大屏,擁有超過10億活躍用戶KID。為包括5大衛視在內的400余家電視臺、前10大影視內容制作公司、廣告主等生態伙伴提供全媒體大數據服務。
在此成績上,酷云互動提出全新戰略,即以用戶KID為核心,重構媒體大數據、企業大數據。首先,繼續保持在電視媒體大數據方面的領先優勢,同時,酷云互動正在加速重構和數字化戶外媒體;此外,與百度、阿里、京東、新浪、貓眼、新潮傳媒等伙伴建立戰略合作,以打造業界首個全媒體大數據平臺。最后,酷云互動能夠將全媒體大數據與企業實時交易大數據打通,真正助力企業實現智能營銷及業務決策。
在AI時代,酷云互動掌握著全媒體實時大數據,以及強大的數據管理能力。不但能深刻影響企業的商業決策,還將顛覆舊有不透明不真實的數據模式。基于此,酷云互動提出了一種基于數據和技術的數字營銷模式——全媒體營銷決策,它突破媒體間孤島式的局限,實現同源跨屏信息的打通與整合,幫助企業實現快速、高效的增長,給整個行業帶來新動力。
目前,酷云互動擁有員工人數200+,核心團隊人員擁有10年以上互聯網、廣電、營銷等領域 經驗。除北京總部外,在廣州、深圳、天津、上海設有分支機構。
重點產品:
酷云EYE Grow: 全媒體營銷決策開放平臺
產品介紹:酷云EYE Grow 將全媒體數據(電視、戶外、互聯網)與企業轉化數據打通,應用業界權威算法模型,為企業提供透明、高效的營銷決策服務。
產品優勢:大小屏、家內外、線上下、實現全媒體數據打通;權威的策略、歸因模型算法;強反作弊監測能力;隱私計算、私有化部署、保障企業數據安全;PC專業版、移動簡版、滿足全工作場景需求;多角色、多組織的協同工作網絡;開放三方應用接入、凝聚行業力量。
產品功能:
用戶洞察——用戶自定義分組(商業標簽、位置屬性、用戶收視行為等);目標受眾洞察(人口、位置、興趣、消費四大屬性);人群擴散;
內容洞察——內容多維指標、排行、趨勢分析;跨內容對比、重疊度分析;觀看行為、流動分析;
策略計劃——目標受眾匹配;預算分配;媒體資源推薦及應用;
廣告投放——廣告投放全流程管理;廣告投放數據管理;
廣告監測——戶外廣告監測;電視廣告(軟/硬廣)監測;多維統計分析;
效果評估——媒體曝光分析;企業轉化分析;TA濃度分析;
酷云DMP:以家庭數據為核心的數據管理平臺
產品介紹:打破不同媒體形態的界限,將10億+用戶家內外全場景數據打通,為企業、代理公司、媒體提供實時、精準的定向策略和洞察服務。支持自動化對接程序化廣告、第三方DMP以及其他流量平臺。
產品優勢:多維度的實時數據,豐富、準確的受眾標簽;支持用戶、家庭、社區等多場景精準圈選;支持多種程序化平臺對接方式
產品功能:提供跨屏多場景數據,助力企業營銷服務;通過豐富的用戶、家庭和社區等數據進行精準的受眾洞察;程序化數據輸出,協助傳統企業完成平臺自動化精準廣告投放
酷云Fusion Ad:全媒體流量平臺
產品介紹:基于10億+用戶數據,廣告主在大屏上將獲得與互聯網一樣的投放能力。支持按人或家庭進行精準投放,以及多種創新的廣告形式,讓酷云Fusion Ad具備了高轉化、強曝光的特點。
產品優勢:精準實時的廣告投放;跨越媒體的多種廣告形式;覆蓋更廣泛的全媒體流量資源;
產品功能:為企業提供數字化的一站式大屏廣告投放服務;依托酷云EYE Grow 的營銷決策能力及酷云 DMP 的洞察能力,幫助企業實現營銷全流程閉環;聚合更多數字化媒體資源,為企業提供全媒體流量矩陣;
回顧2019年
10億KID:2019年,酷云互動用戶KID (Kuyun ID,酷云標示單一用戶的唯一識別ID)正式突破10億,其覆蓋家庭、公共場所、戶外媒體三大場景,并繼續保持快速增長,數據量級已達到BATJ同等水平。通過用戶KID可打通用戶、媒體、企業大數據,其10億+量級數據能更好地打通數據、幫助企業做業務決策和支撐。酷云10億+用戶KID將更能代表中國大屏市場的真實表現,其相應的數據報告更具權威性。
全媒體營銷決策:2019年,酷云互動確定了“全媒體營銷決策”的企業發展方向,并將與營銷領域的眾多企業一起,建設一個公正、高效、透明的全媒體生態。
大環境嚴峻:當前正經歷一個特殊的經濟周期,我們發現原來花錢大手大腳的企業,現在也開始逐漸縮緊口袋。在這種情況下,大家更關心的是“不能浪費預算”。以前,企業花費10個億的廣告費,浪費5個億也不在意,因為總能把錢賺回來。但現在企業預算下降嚴重,再浪費一半的預算,將會使企業的增長面臨巨大的痛苦。而我們通過傳播“全媒體營銷決策”理念,對市場、對企業進行認知教育,同時我們也將站在企業角度,借助“全媒體營銷決策”為面對增長難題的企業提供一攬子解決方案。
2019年最大收獲
一是開啟“CAAC全媒體營銷決策聯盟”大幕。
我們知道單獨一家公司去打全媒體營銷決策是不現實的,因為資源、影響力等方面都極為有限。怎么才能針對整個營銷市場進行“全媒體營銷決策”的傳播?我們認為和行業內重要的合作伙伴一起,建立行業的聯盟是一個必須的選擇。
“CAAC全媒體營銷決策聯盟”建立后,我們將聯合眾多企業一起,在聯盟下成立三大委員會。第一是媒體委員會,把能夠接受全媒體營銷決策理念的媒體納入到委員會之中,這意味著眾人拾柴火焰高,每個企業都可以通過自己的渠道和協會的渠道來發聲,傳播這一認知理念。第二個是企業委員會。第三個是學術委員會,其價值在于,研究“全媒體營銷決策”這一中國營銷市場的營銷理論。
二是酷云互動基于業界領先的營銷體系孵化出了一套純公益性質的地震預警系統,并迅速投入實際應用。
當地震發生時,由成都高新減災研究所大陸地震預警中心將地震預警信息傳遞給酷云互動,通過專利技術ACR實現對大屏終端的定位,從酷云互動覆蓋的大數據用戶中精準選擇誤差在50m之內的家庭內、外所在終端推送,提醒用戶避險,減少人員傷亡。5月2日四川雅安蘆山發生4.5級地震,5月18日吉林松原發生5.1級地震,12月5日河北唐山豐南區發生4.5級地震等,震區周邊的居民都從家里、家外的大屏上提前收到了預警信息。未來酷云互動將進一步融合5G、物聯網、AI、大數據、區塊鏈等科學技術,以公益為切入點,在人類與自然災害的“生死時速”中搶占先機。
關于AI營銷、智慧營銷“數據中臺”理解
數據整合和管理、數據提煉和分析加工、數據資產化服務、業務價值變現則是企業對數據中臺能力的歸納。歸根結底,數字中臺在2019年爆火的原因,在于企業數字化轉型的強烈需求。但同時,行業也發現“為了中臺而中臺”的決策并不奏效,很多中臺仍然適合用第三方或其他方式解決。
每個企業都擁有獨一無二的企業數據,這些數據資源正是企業發展的重要資產之一,但又有大量傳統企業數字化基因較少,難以數字化,所以轉型迫在眉睫。數字中臺提供的正是這樣一種“數據驅動”服務。其實,我們當前所做的工作以及提出的“全媒體營銷決策”理念,都與數據中臺十分類似,都是在幫助這些傳統企業加快數字化進程。比如,電視端和戶外大屏端,它們是重要的媒體類別卻沒有大數據基礎,于是我們就將互聯網端的特點和能力用技術解決方案來賦能給電視媒體和戶外媒體,讓他們徹底數字化,并對這些數字化資源進行整合。
而在媒體數字化的基礎上,我們還與多方企業端后側數據打通,真正實現同源跨屏信息的融合與互通,打破各大媒體“各自為戰”、數據不能互通的孤島現狀,從而解決營銷行業根深蒂固的兩大痛點:一是對比跨媒體投放效果的優劣,二是了解媒體投放的轉化效果真相。對企業而言,利用同一KID的跨屏觸媒行為,既能精準圈選用戶,降低轉化成本,避免企業多渠道重復圈選、重復投放的弊病,節省預算同時擴大用戶轉化范圍。
經典案例——NBA賽事大屏引流項目
項目背景:每年4-6月,NBA季后賽展開總冠軍的激烈爭奪,電視大屏仍是NBA賽事的主流觀看渠道,電視大屏端體育賽事觀看人口也從2015年的1.55億上升到2019年的4.16億。
酷云互動是業界唯一能提供跨屏全場景用戶大數據的數據智能公司。截至目前,酷云已擁有超過10億用戶KID,掌握一手、海量、實時、多維的大數據,成為智能營銷時代最完善的大數據平臺。
借助酷云互動,NBA能進一步擴大觀看人數,實現關注度躍升。
傳播策略:識別BesTV LOGO ,抓取收看BesTV人群,為NBA賽事進行引流;指定頻道 / 時段進行下發廣告;標簽優化、時段優化、場景優化。
項目目標:推廣、預熱NBA季后賽賽事,提升賽事關注度;ACR技術抓取百視通用戶,提升百視通NBA觀眾占比;粉絲沉淀積累,提升觀眾黏性,橫向效果評估與粉絲洞察。
執行:在NBA潛在受眾分布的內容頻道,推送NBA賽事信息
投放效果:投放前,收看NBA的百視通用戶為3.861%;投放后,收看NBA的百視通用戶為15.863%,實現4.11倍轉化提升。
數據支持:酷云利用全媒體智能營銷決策大數據能力,依據媒體大數據、用戶大數據解析用戶與媒體的緊密關聯關系,針對18-19賽季CCTV5直播NBA百場賽事數據分析,為NBA提供一站式大數據支持,產出《NBA高價值用戶研究報告》。
項目亮點:全流程多維引流服務。TA人群圈選:ACR識別百視通用戶,鎖定18-44歲人群,體育/運動/籃球感興趣。賽前預告:賽前進行創可貼/信息流預告,輔助酷云預約想看功能,快速積累觀看人群;賽中引流:賽中進行信息流引流,針對換臺人群進行牽引。
預見更好的2020年
2019年,酷云互動確定了以“全媒體營銷決策”為企業中長期戰略。
全媒體營銷決策是一種基于數據和技術的數字營銷模式,它突破媒體間孤島式的局限,實現同源跨屏信息的打通與整合。營銷行業一直以來有兩大痛點遲遲得不到解決:一是無法對比評估跨媒體投放效果的優劣,二是難以了解轉化的真相,區分有效與無效的投放。全媒體營銷決策涵蓋了營銷從策略到投放,再到監測和評估的完整鏈路,可以針對性地解決營銷行業兩大痛點問題,幫助企業實現快速、高效的增長。
伴隨5G+8K的技術發展,以及物聯網等技術的商用,未來大屏將會無處不在,所以圍繞大屏所進行的精準營銷將成未來主流。單以電視為例,作為一家人的公屏,電視具有不可替代的社交屬性,在增進人與人之間親密度的同時,還能擁有高清、細膩的視覺體驗。但目前人們還對大屏的價值有所懷疑,可隨著技術的發展以及智能終端的普及,人們會發現,營銷的理念應當是TH(target household),即將整個家庭作為一個完整統一的對象,描繪家庭畫像、影響家庭決策,TH的性價比和效率更高,這也是大屏的機會。
另外,伴隨三四五線城市的崛起,消費下沉已成趨勢,針對下沉市場的精準營銷不可或缺,而大屏則成為覆蓋海量下沉市場用戶的重要方式之一,根據酷云互動《關于電視,那些顛覆“三觀”的認知!》報告數據顯示,智能電視下沉用戶占比已達到55.9%,超出移動互聯網1.6個百分點,也就是說,市場越下沉,大屏的機會也越廣闊。
我們也將繼續走在“全媒體營銷決策”的路上,致力于以科技建設一個公正、透明、高效的全媒體生態。
2020年及未來三年,酷云互動將持續推進全媒體營銷決策的落地與發展壯大。