2019年，經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入結(jié)構(gòu)性調(diào)整階段，如何跑贏市場(chǎng)獲得持續(xù)增長(zhǎng)的命題，不斷撥動(dòng)著品牌商家和行業(yè)的神經(jīng)。
5月9日，在TES天貓消費(fèi)電子生態(tài)峰會(huì)上，阿里媽媽攜手天貓發(fā)布行業(yè)報(bào)告——《新周期下消費(fèi)電子趨勢(shì)洞察與商業(yè)增長(zhǎng)》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。基于消費(fèi)電子行業(yè)正在發(fā)生的結(jié)構(gòu)性變化，報(bào)告從數(shù)據(jù)洞察出發(fā)，發(fā)掘新人口、新需求、新場(chǎng)景下的新機(jī)遇，并最終提供全鏈路的賦能解決方案，助力品牌商家獲得新增長(zhǎng)。
據(jù)了解，這也是阿里媽媽持續(xù)發(fā)布的行業(yè)報(bào)告之一。此前，阿里媽媽已經(jīng)聯(lián)合天貓大快消和天貓服飾行業(yè)推出營(yíng)銷洞察報(bào)告，并針對(duì)性地創(chuàng)新行業(yè)營(yíng)銷解法，逐步推動(dòng)品牌商家的數(shù)字化升級(jí)。接下來(lái)，天貓×阿里媽媽系列報(bào)告仍將陸續(xù)發(fā)布。
阿里生態(tài)聯(lián)動(dòng)，賦能品牌持續(xù)增長(zhǎng)
天貓消費(fèi)電子行業(yè)涵蓋手機(jī)、數(shù)碼、家電等細(xì)分領(lǐng)域，在增長(zhǎng)趨于平穩(wěn)、品牌趨于成熟的行業(yè)新周期下，將如何迎來(lái)突破式增長(zhǎng)？
圍繞著增長(zhǎng)，天貓總裁蔣凡此前正式對(duì)外公布天貓未來(lái)三年的戰(zhàn)略規(guī)劃：要用三年的時(shí)間把天貓的交易額翻一番。也就是說(shuō)，從現(xiàn)在的2萬(wàn)多億GMV增長(zhǎng)到三年后的4萬(wàn)多億。在蔣凡看來(lái)，達(dá)成這一目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)有三個(gè)，分別是新客戰(zhàn)略、新品戰(zhàn)略、新店戰(zhàn)略。
天貓消費(fèi)電子事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)罟庖苍赥ES上發(fā)布行業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。我們看到，品牌化、品質(zhì)化、多元化、個(gè)性化正在成為電子消費(fèi)關(guān)鍵詞。當(dāng)年輕人群開(kāi)始追求不動(dòng)手生活，當(dāng)老年群體開(kāi)始適應(yīng)智能社會(huì)，當(dāng)電子產(chǎn)品也能成為時(shí)尚單品，需求的差異化正在催生更多新物種。
而作為阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施，“增長(zhǎng)”也是阿里媽媽未來(lái)幾年希望給每一位商家最重要的賦能方向。
此次攜手天貓持續(xù)發(fā)布行業(yè)指導(dǎo)白皮書(shū)，阿里媽媽試圖通過(guò)流動(dòng)時(shí)代下的趨勢(shì)推演與大數(shù)據(jù)洞察，幫助品牌商家更清晰地看見(jiàn)消費(fèi)電子行業(yè)的未來(lái)，并始終圍繞以消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)為中心，為持續(xù)增長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。
未來(lái)，阿里媽媽主要將在電商效果、生態(tài)營(yíng)銷、私域經(jīng)濟(jì)三個(gè)方面為商家?guī)ピ隽俊Ｔ跔I(yíng)銷創(chuàng)意能力層面，阿里媽媽營(yíng)銷研究和體驗(yàn)中心總經(jīng)理李牧提到，未來(lái)將提供碎片化覆蓋、個(gè)性化關(guān)聯(lián)和多互動(dòng)聯(lián)動(dòng)的立體化能力，與品牌商家一起探索品牌價(jià)值與消費(fèi)者需求間的鏈接之策。
alimama insight輸出，四大維度預(yù)測(cè)未來(lái)增長(zhǎng)趨勢(shì)
一直以來(lái)，阿里媽媽以數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)洞察，助力品牌商家做出營(yíng)銷決策。此次，阿里媽媽通過(guò)該報(bào)告進(jìn)一步輸出了alimama insight——消費(fèi)者增長(zhǎng)洞察，系統(tǒng)性地從時(shí)間、空間、技術(shù)和觀念四大維度，預(yù)測(cè)消費(fèi)電子行業(yè)的未來(lái)增長(zhǎng)趨勢(shì)，進(jìn)而挖掘變化背后蘊(yùn)含的增量。
新人口催生新需求。消費(fèi)主體及其需求正在重構(gòu)，新世代正在崛起而需求也在發(fā)生變化。為興趣買單、為顏值買單、為體驗(yàn)買單以及為時(shí)尚買單將是未來(lái)新世代的消費(fèi)底色，滿足新人口的新需求將是品牌的核心議題之一。
新空間創(chuàng)造新機(jī)遇。空間概念正在模糊化，全渠道成為未來(lái)所趨。商品及需求將在不同城市地域甚至國(guó)家之間流動(dòng)，線上線下渠道空間融合也將變得愈加切實(shí)可行。打造完整的渠道策略，形成全渠道覆蓋將有效釋放空間維度的紅利。
新技術(shù)引爆新單品。技術(shù)的突破與革新將日益融入到消費(fèi)領(lǐng)域，形成更加智能化的消費(fèi)場(chǎng)景，有效提升消費(fèi)的互動(dòng)體驗(yàn)。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將使人與人、物與物之間的連接更加緊密，形成智能化的消費(fèi)解決方案將是未來(lái)所趨。
新觀念成就新生活。隨著后物欲時(shí)代的來(lái)臨，消費(fèi)者將形成全新的時(shí)間、健康、美學(xué)、自我觀念，基于此的消費(fèi)需求將不斷涌現(xiàn)。在未來(lái)，消費(fèi)者將借由產(chǎn)品的消費(fèi)建構(gòu)自己的精神領(lǐng)域，表達(dá)他們所逐漸認(rèn)同的價(jià)值、品味、態(tài)度，品牌需要與消費(fèi)者建立更為感性的連接。
當(dāng)智能家電浪潮席卷市場(chǎng)，95后新人類成為消費(fèi)主力，將科技融入日常，用智能簡(jiǎn)化勞動(dòng)，與其說(shuō)是洞察行業(yè)，這更是一次關(guān)乎未來(lái)生活方式的探討。
