尼爾森于今日在中國發布一系列關于數字廣告數字率(Nielsen Digital Ad Ratings,DAR)的重大產品和服務升級,旨在針對中國內地市場的媒介環境及生態,提供更加貼合市場需求的解決方案。
DAR是尼爾森專為廣告主及媒介代理測量并提升其在數字媒體方面的績效表現,而打造的產品。自2011年8月起在美國與Facebook合作首次推出,目前已經覆蓋全球超過35個國家和地區,并且成為全球領先的廣告主、媒介代理、廣告平臺及主流媒體所共同接受的標準。從2015年開始,數字廣告收視率攜手騰訊和新浪微博,致力于為中國廣告市場提供客觀和中立的數字廣告方案。
長久以來,廣告客戶對于數字廣告營銷活動的監測存在很難從設備到人進行精準評估的情況。企業投入巨資在數字廣告上能真實的用戶產生多大影響力,一直是數字廣告媒體及監測機構努力去突破的一個技術瓶頸。作為全球數字廣告收視和績效管理的領先服務商,尼爾森一直積極推動行業發展和樹立數字廣告測量標準。
尼爾森的監測方法絕非僅僅使用監測傳統數字廣告所使用的、極難去重并會定期重置的設備標識,而是做到真正對自然人的監測。在中國大陸,DAR借助騰訊和新浪微博賬戶體系實現了在電腦、手機、平板的廣告投放監測中的受眾識別、去重以及畫像,并在中國超過300個城市中提供穩定和高置信度的受眾測量。在延續和騰訊及新浪微博合作的基礎上,尼爾森將OTT受眾監測也納入尼爾森獨有的“獨立受眾”體系,對大部分智能電視和智能盒子側的廣告(如智能電視開機廣告)也實現了有效覆蓋。基于去重技術,廣告主無論是PC端、移動端或OTT的數據,都可更精確地衡量跨屏受眾觸達率。幫助廣告主和媒體代理在頻控與觸達上做出更恰當的認識和優化。
除了擴展對OTT的覆蓋之外,尼爾森DAR產品升級還包括產品交付效率(數據及時性和系統自動化)、無效流量分析及識別、以及購買后鏈路集成的功能。
作為在市場深耕,并且穩步發展的大數據產品,DAR每天穩定處理量級在20TB以上的數據,以極高的自動化程度支持了高度靈活的數據處理。產品升級后,在交付數據的時效性上也有了極大的提升,賦能客戶更敏捷的管理效率。
在無效流量甄別上,尼爾森應用先進的人工智能和大數據建模能力,同時兼顧國際標準和國內環境推出premium IVT方案。為了提供更高的數據質量,尼爾森嚴格遵照經受了多年國際市場嚴苛檢驗的IAB(The Interactive Advertising Bureau)和MRC(Media Rating Council)標準,以及MMA標準應對國內更復雜的異常流量環境。得益于大數據分析和人工智能,目前尼爾森可以識別出更多包括高級機房,高級爬蟲,設備內容劫持等的復雜異常流量,更好得推動行業流量的透明化和可甄別化。
作為一家有著近百年消費者研究歷史的公司,尼爾森一直致力于連接消費者“看”和“買”的數據,在產品布局上從核心消費者出發部署了完整的消費者鏈路數據閉環。為了在數據層面跨消費者鏈路階段的識別,尼爾森依賴強大的研發能力,從底層架構上跨產品統一了的代碼體系,實現了跨產品的ID打通,從根源上確保了數據體系的一致性。
“中國是尼爾森全球策略以及國際媒體業務的關鍵市場。我們對尼爾森數字廣告收視率解決方案這一投資的成果感到非常興奮,這個解決方案已經很好得幫助我們的本地和全球客戶在這個重要市場中驅動更好的數字化成果。我們在中國的DAR解決方案充分利用了我們的全球思維,更好得滿足本地重要需求。我們很高興看到最近的市場反應,并將繼續努力以期為客戶提供最佳解決方案。”尼爾森全球媒體商業負責人Matt O’Grady說。
有了產品的突破和業內的支持,DAR成為更多品牌主和代理的選擇,越來越多快消行業,汽車行業,3C的行業主流明星品牌都成為DAR的長期客戶。并且DAR還與主要媒介代理集團,投放平臺以及主流媒體展開合作,獲得媒介平臺的更廣泛產品合作與支持。
在注重產品性能提升的同時,尼爾森也牢牢把握住數據隱私以及中立性的底線。
過去的一年是行業發生巨變的一年。數據隱私越來越受到政府和公眾的關注,行業壟斷現象突出。 越來越多的廣告主和廣告代理商迫切表示需要和值得信賴的數據服務商一起更好得應對行業挑戰。針對市場呼聲,尼爾森采用的領先的數據加密和架構設計,始終完全遵照尼爾森數據安全國際嚴格標準和中國的法律法規,保證和各大數據合作方的服務始終穩定交付。
為了保證監測結果的獨立和公平性,尼爾森在中國仍然保持一貫的作法,只提供廣告監測方案,不做任何廣告投放產品。這樣盡管尼爾森放棄了一部分新產品的機會,但是避免了利益沖突(conflict of interests),進一步杜絕測量結果偏向有共同利益的相關方并導致廣告主及代理機構的價值損失。“尼爾森近百年的品牌代表的是中立和客觀。我們的這種克制也體現了這種品牌價值觀——即相比短期的機會和表面的KPI,我們更看重的是為客戶和行業帶來真實的價值”龔毅說。