過去的2018年,對各行各業而言都可以說是艱難的一年,在廣告營銷領域我們也面臨著各種困難和挑戰。首先是整個市場空間被嚴重壓縮,經濟形勢的影響讓很多品牌的預算吃緊;其次是整個市場體系的重新洗牌讓廣告營銷公司的角色開始混亂,不同的公司紛紛嘗試往上下游拓展,彼此侵蝕業務空間,互聯網巨頭也變成營銷行業繞不過去的一個坎兒,它們進一步擠壓著營銷公司的生存空間,傳統業務模式下的廣告行業朝著勞動密集型的方向發展,受制于高昂的人力成本和高附加值服務環節的缺失,很難拓展進一步發展的空間。
對于CCE GROUP來講,2018年初我們給自身的定位即是一家基于互聯網技術的整合營銷集團,更希望強調自身技術型的一面。這一年,我們繼續堅持往技術化、產品化、平臺化的方向發展,針對業務狀態不斷調整內部組織架構,提升內部運作效率,更好應對外界需求;積極進行業務轉型和新領域開拓,積極往新零售營銷領域布局,組建專門團隊孵化新的業務線和初創公司,成立了名為“螢若科技”的新公司,并自主研發出一系列成熟的新零售營銷解決方案,另外我們在知識付費領域也會有新的動作,將多年商業經驗轉化為知識付費產品。總體來說,我們已經初步完成了年初的目標。
此外,CCE GROUP在2018年4月成立合資公司—上海英檬科技有限公司,全面投身新零售與業務場景結合應用;這一年還通過內部孵化成立了全資子公司——螢若(上海)互聯網絡科技有限公司,是一家專注于云計算、移動互聯網、大數據、人工智能等技術,為企業提供創新營銷解決方案的高科技公司。面對挑戰,其中最大的挑戰是來自對全新領域的進入——如何把握風險與機遇的平衡、如何把握行業的風向,在激烈的競爭中帶領公司持續發展,不斷進取,發掘自身獨特的價值和稀缺性。
2019年,整個行業會繼續面臨大洗牌,老牌廣告公司重組、精簡人員、調整業務模式,拓展產品線,整個營銷行業的大趨勢是不在孤軍作戰,而是盡量整合不同的資源做協同式的發展,這需要廣告公司積極往上下游延伸,提供集成式的營銷解決方案。2018年我也在重新思考行業自身的運作模式,并有一些新的想法想去嘗試,從目前這種每個項目從頭定制,單純拼人力消耗的模式,逐步往產品化、模塊化、方案輸出的方向探索,試圖打破營銷領域各個功能模塊分散、合作不夠緊密的現狀,嘗試建立一個平臺,以數據為核心、以數字技術為手段,把營銷服務從非標化的狀態變成一個標準化、可移植可復制、可以多方向輸出和渠道下沉的模型化產品,組建一個業務輸出和知識輸出的新業務形態。
而在這個過程中,我最看好5G技術與AI技術的發展,以及物聯網微型智能硬件的普及,因為未來的營銷場景必然是基于強大的數據運算和萬物互聯的智能化場景,5G技術讓人貨場的關系永不掉線,AI技術將迅速改進傳統營銷的精準度和自動化操作,節省大量人力成本,使真正量身定制的營銷成為可能,物聯網智能硬件將進一步增強和融合線上線下的無縫數字體驗,是新零售概念不可或缺的基礎硬件。
新的一年,CCE GROUP將重點發力新零售營銷解決方案的創新和推廣,并積極嘗試薪的營銷業務分發和知識輸出的新形態,與其他營銷機構合作,試水新的業務和創意輸送模式,將優質的創意方案下沉到更多渠道。
至于下一步工作計劃,我希望通過“創新、下沉、進化”三個詞來進行概述:
創新——我們的口號是“讓客戶永不掉隊”,前提就是我們始終要站在行業的最前沿。下一步我們將探索營銷行業全新的一種業務形態,將內容營銷領域的MCN模式移植到更廣闊的領域。
下沉——除了繼續鞏固頭部品牌和一線市場的營銷影響力,我們還將嘗試業務形態的渠道下沉,深入發掘與下級市場中中小型營銷機構和品牌的合作機會,將最前沿的營銷創意輸送到更廣域的下級市場,提供領先和“交鑰匙式”的營銷解決方案,利用規模效應抹平地區鴻溝,建立新的創意輸出和業務分發模式。
進化——未來的營銷必定是基于數據和數字技術的,我們將在2019年繼續發力新零售領域,嘗試更多前瞻性的玩法,捕捉下一個行業方向,提升自身能效,發展高附加值的增值服務,以敏銳的洞察和升級的創意形態更好的服務客。