科技發展正全面席卷整個金融行業,互聯網金融當屬這個時代的“幸運兒”。從2013年的井噴期、2014年的爆發期到如今的備案元年,互聯網金融行業一直奮蹄向前。但與此同時,有些互金品牌的營銷卻走入怪圈,它們喜歡佯裝替年輕人喊話,并在「貧窮」一義上反復命題,借由消費年輕人的苦難去烘托金融品牌的形象,殊不知這種營銷策略起到了“官方嘲諷,最為致命”的反向作用。
作為行業知名品牌,愛錢進卻通過“越投入 越幸福”的“積極情緒營銷”,打出了一套漂亮的營銷組合拳,不僅從同類品牌中脫穎而出,還在完美表達品牌調性的同時,精準地抓住了愛錢進品牌受眾的人群特征。即便“小確喪”文化當道,但絕大部分社會人依舊全情投入于生活的現實,以自身對生活的努力投入,去激增生活的幸福指數,而這,便是愛錢進四周年主題“越投入 越幸福”的情感切入點。
不過,一個好的campaign,光找準出發點還遠遠不夠。“social老司機”愛錢進火力全開,通過一系列營銷動作的有序鋪陳,成功觸碰了受眾的痛點,同時又在社交網絡中強勢地刷了一波存在感。
第一步:偶像,就是為了讓受眾感覺品牌與自己很像
愛錢進最想傳遞的品牌理念是:投入是快樂的、積極的。相比于猛扎人心,然后佯裝懂得受眾委屈的過度煽情,愛錢進信奉 “越投入 越幸福”這種更為積極的奮斗態度才是打動受眾的關鍵。但怎么投入,才叫“越投入 越幸福”?如何才能把品牌打造的正能量最具象化的植入受眾心中?與其他一味瞄準人氣偶像、潮流明星的品牌不同,愛錢進選擇了極具群眾基礎、自帶正能量光環的國民“愛豆”——劉國梁。
萬事俱備,愛錢進選擇開門見山,直接推出劉國梁領銜主演的情感大片。5月2日,愛錢進率先在微信朋友圈推出“劉國梁的這場比賽你一定沒看過”主題朋友圈H5,將“越投入 越幸福”四周年主題視頻精準的推送給微信用戶,整個情感營銷的節奏也被迅速的帶動起來。
屬于劉國梁的故事很多,這只TVC巧妙地選擇從他“教練”的人生階段切入,從而以倒敘和插敘的拍攝手法,自然引出他長達36年的“投入”故事,雖然離開賽場后頂著“不懂球胖子”的虛擬title,但他對乒乓球的投入卻每一步都算數。整只TVC利用劉國梁的故事對于投入與幸福的關系進行了形象深刻的詮釋,使“越投入越幸福”的概念更加具象,借助具象故事完成了品牌概念注解,加強了對受眾接受信息的引導。
品牌想把心中所想更好的表達出來、并且使受眾能更完整的接受品牌所傳遞的信息,找與品牌調性相符的公眾人物,是常見的運用明星效應的手段。“偶像”選的好,能為品牌增添一層信任光環,使受眾對品牌產生代入感,有助于下一步的品牌表達。
緊接著,為了更好的釋放明星效應,愛錢進在體育粉絲聚集、話題能量聚合的微博平臺上,聯合@劉國梁個人認證微博、@南方周末官方微博,以官方微博聯合發布的形式,發起#越投入 越幸福#微博話題,引發多位知名微博大V轉發評論,視頻發布3小時,#越投入 越幸福#便躍升生活記錄話題榜第8位,目前話題閱讀量已突破5600萬,且在迅速增長。
在明星效應的高舉高打之下,愛錢進還考慮到營銷組合需要“高低結合”。在主題視頻上線的同期,愛錢進聯合《南方周末》,以互動好玩接地氣的H5的形式,號召全國人民向 “家鄉特色技藝”打CALL,北京烤鴨、廣東灰塑、河南少林功夫……全國各省最著名的特色技藝悉數上榜,讓堅守家鄉特色技藝的每一份投入,都能被十幾億人看到。以家鄉特色技藝的紐帶,讓全國人民重溫經典的同時,更把“越投入 越幸福”的理念潛移默化的灌輸到全國人民心中。不僅讓四周年營銷更具“文化感”,更推動了主題的落地,可謂“一舉兩得”。
以主題視頻推出為契機,在微信、微博平臺發起“越投入 越幸福”話題,并且通過特色面向C端呈現的用戶活動來落地, 讓整個營銷戰役剛剛啟動,就實現了“先聲奪人”,給全國人民和劉國梁的粉絲帶來了深刻的立體式話題包裹,為下一步的話題釋放集聚了超高人氣。
第二步:不撒心靈雞湯,沒有標準答案
有毒的雞湯千篇一律,治愈的走心卻各有各的不同。愛錢進毅然跳脫了傳統溫情撒雞湯、粗暴定義受眾“ 渴望 ”靠錢改變命運的創意套路,轉而直接而走心的講述了各行各業工作者的投入故事,語言風格不強潑雞湯、不過度煽情,率先為品牌贏得了一大波路人好感。
“每次投入,只為讓財富少走彎路”,“身體和靈魂,總有一個在加班”……愛錢進“ 致敬人群 ”海報,沒有選擇虛化人群特征、沒有將人物臉譜化、更沒有試圖將“奮斗行為”定義成一個保險不出錯的標準答案,而是選擇了金融從業者、營銷策劃者等典型人群,通過走心文案的渲染和場景的描述,為所有人群帶來強烈的代入感,切實地挖掘出不同人群的痛點及奮斗故事。
創意出發點夠穩,品牌抒發的情感才能直抵人心,由此看來,愛錢進通過這組“致敬人群”海報完成的品牌表達 ——對所有人群而言,「投入」都是無法用金錢衡量的精神收益。
第三步:不做無謂battle,直抵peace&love
有了主題視頻的直接引爆和“致敬人群”海報的鋪墊,關于愛錢進和“越投入 越幸福”的話題收獲了一大波聲量和良性討論。在這個基礎上,愛錢進抓住時機,立刻借著聲勢對“致敬”做了進一步的創意延展:向那些一直為國民不斷投入力量與支持的品牌致敬。
面向美團外賣、百雀羚、護舒寶、海爾和脈動的致敬品牌海報一出,立刻吸引大批以“為受眾投入奉獻”為榮的B端品牌跟進互動,美團外賣、百雀羚和海爾迅速響應,以海報的形式進行互動,護舒寶和脈動也以微博文案進行聯動,集體加入了這場全“民”互撩。
能將創意營銷推動至如此效果,愛錢進充分利用了如下幾點:首先,“致敬人群”海報幫助受眾完成了品牌認知,受眾心中已經將“致敬”概念與愛錢進品牌聯系在了一起,并且充分理解了愛錢進“越投入越幸福”的概念表達;同時,愛錢進選擇互動的品牌,也有著深刻的含義。從百雀羚到海爾,都是有著良好群眾基礎的“中國品牌”,無一不致力于用自己的投入,換取更多人的幸福,而愛錢進也正像這些“國民品牌”一樣,努力的成長;最終,天時、地利、人和全部匯聚,使愛錢進成功掀起了全網“越投入 越幸福”的熱潮。
“致敬品牌”B端聯合海報成功將愛錢進的品牌影響力,由原本因互聯網金融行業屬性限制的窄眾,擴散至泛大眾。而且,愛錢進直接跳出同類型品牌利用創意相互間暗搓搓battle的現狀,帶領各行各業的人群及品牌一起玩耍,這種充滿peace & love的營銷手段,也為愛錢進“ 越投入,越幸福 ”的情感營銷增色不少——畢竟,通過「幸福」概念喚起彼此共同的初衷,本身就是一種更高級的品牌「投入」。
梳理前面的一二三步情感營銷,可以理解為在整個傳播節奏中,完成受眾認知教育之后,愛錢進率先開啟C端用戶的互動入口,以“正能量愛豆”劉國梁的明星效應吸引、促發受眾進入品牌話題、創造UGC內容、同時幫助品牌完成自傳播。而熱烈的話題討論也表明了——愛錢進用一系列有張有弛的「投入」,真正的撬開了用戶的心錨,自此,愛錢進品牌與劉國梁個人品牌深度綁定,共同烙上“越投入 越幸福”的話題印記。
越到后來越能發現,愛錢進所謂的“越投入,越幸福”不是一句單純的口號,而是品牌宣揚的生活哲學,為了能讓這一品牌理念根植于受眾心中,愛錢進先借劉國梁之口,提出“越投入 越幸福”營銷主題,并通過故事片中劉國梁的內心獨白,詮釋「投入」、「幸福」一詞的含義,以家鄉特色技藝為抓手,讓“投入”滲透到全國人民的日常生活中。緊接著,“致敬”海報以更為完善和具象的場景,打開了與大眾對話的渠道,以洞察力和同理心兼具的營銷舉措引發了受眾的共情,借此為品牌賦能,正是因為愛錢進固守的品牌理念與社會正能量不謀而合,才激發了各類人群和各大品牌的互動參與熱情,為此次營銷實現了二次傳播轉化和發酵。
最終,愛錢進以情感為導火線,全面引燃了這場正能量主導的營銷戰役,并以環環相扣的線上營銷路徑,形成了主線清晰的營銷閉環,它在「投入」和「幸福」上直接劃等,完成了一次有效的價值觀輸出,無形中凸顯了互聯網金融品牌難能可貴的社會責任感。不得不說,愛錢進對于散播正能量的傾情投入,本身就是“越投入 越幸福”slogan的最好注腳。