從1977年開始至今,梅賽德斯奔馳長期聯手全球醫療公益服務機構,旨在向全球偏遠的地方提供醫療方面的救助。2018年梅賽德斯·奔馳意識到醫療公益主要的矛盾問題是醫患之間因語言障礙而存在的“誤診”的問題。醫生不能夠清楚掌握患者的疼痛程度以及疼痛的描述表達。
目前,全球已經有超過7,000多種語言存在,單泰國一個國家就有73種語言,醫生在治療病人時經常存在語言溝通不順暢的現象,更嚴重的將導致病情的誤診。
為了降低誤診的幾率和不必要的醫療資源浪費,梅賽德斯·奔馳決定聯手Thai泰國健康基金會(Thai Health Foundation)創造一套獨特的語言系統,擺脫口頭語言,將每一種痛苦特征圖象化。
這樣,病人們可以直接將自己的痛苦狀況借指圖片表達出來。這種方法既克服了語言障礙,又能夠幫助醫生正確了解病人狀況。
這項獨特的發明不僅可以應用于醫患之間的溝通交流,更有利于全球旅行在外的探險者。