2016年12月6日效果營銷科技公司Criteo發布了《2016 年中國數字營銷趨勢及行業洞察》報告。該報告由Criteo與國內領先的社交媒體和數字營銷內容平臺SocialBeta共同推出。
電商廣告預算向移動渠道傾斜，旅游市場傾斜最大
“移動優先“策略已成為電商廣告主共識，市場投放費用也在向移動端傾斜。報告顯示，旅游、零售、服裝、教育等行業在2017年都將提升移動端市場廣告投放費用，并減少PC端廣告投放。其中，2017年旅游行業市場投放向移動端傾斜的幅度最大，預估在移動端將上調17%。
重視拉新還是固舊沒有唯一定律, 電商廣告主還應量體裁衣
Criteo的調查發現，不同行業的電商在拉新與固舊上各有側重，這與廣告主所在行業的消費特征有關。例如，教育行業新客投放費用和新客銷售占比分別為 70％和 68%，服裝行業新客投放費用和新客銷售占比均為 38%。原因在于教育行業屬于消費頻率低、消費周期長、投入高的行業，拉新是此類電商廣告主拓展的主方向。旅游、服裝、零售等服務行業或快消品行業產品服務消費頻率高、消費周期短、復購率較高，維系忠誠消費群體成為廣告主拓展重點。
值得注意的是，旅游和零售電商廣告主的拉新投放達到總投放費用的一半，分別為58%和49%；但新客銷售占比均低于 50%，分別為48%和30%。因此，這些行業的廣告主未來可考慮將市場投放費用向維護老客方面傾斜，注重培養忠實消費者。
SEM、DSP/Retargeting電商廣告轉化效果好
Criteo的調查顯示，搜索引擎營銷（SEM）、需求方平臺（DSP）/重定向（Retargeting）等渠道推廣技術因轉化效果好、新老客轉化成本低，受到眾多從業者和廣告主青睞。
其中，DSP 的廣告主使用率達到93%，廣告主滿意度僅次于 SEM。
報告顯示, 目前電商廣告主最關注的前三個話題為跨屏營銷、社交廣告、原生廣告／信息流廣告；最迫切想要解決的前三個問題分別為效果（CPA & ROI）與花費（Cost）的平衡、流量的質量、準確衡量 ROI ／效果統計。可見，提升跨屏能力、以高性價比的投入實現效果轉化將成為電商廣告主的關注焦點。
基于此次調研，Criteo為身處數字營銷時代變革中營銷人員提出以下建議：
關注消費行為：電商廣告主的各類 KPI 和競價策略都應該根據用戶人群來建立，同時要注重觀察顧客的購買行為。
使用優質技術：當擁有更多瀏覽器和購物選擇時，用戶對電商廣告主而言則變得越發難以捉摸。廣告主必須確保消費者在使用跨屏設備時能獲得無縫銜接的流暢體驗。
提供個性化和場景化的廣告：廣告需向個性化、場景化等非打擾式的趨勢轉變。原生廣告會成為未來的趨勢，與消費者切實互動也會一定程度提升廣告轉化率。
優化移動體驗：對于廣告主而言，想要贏得更多移動端消費者，需要為消費者打造更加優質的移動端體驗。
