1月21日,百度創(chuàng)始人兼CEO李彥宏出席在北京舉行的2018極客公園IF大會(huì)。在與極客公園創(chuàng)始人張鵬對(duì)談的環(huán)節(jié),李彥宏講述了百度經(jīng)歷的變化和問(wèn)題,以及未來(lái)會(huì)面臨的挑戰(zhàn)。
在交流過(guò)程中,李彥宏直言,百度錯(cuò)過(guò)了五六年前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,但在人工智能時(shí)代到來(lái)之際,百度就從容多了,因?yàn)樵缭谄甙四昵熬烷_(kāi)始做準(zhǔn)備。
2017年初,百度首次引入職業(yè)經(jīng)理人陸奇執(zhí)掌公司大局,談到這一年的變化,李彥宏透露,目前百度沒(méi)有任何一個(gè)業(yè)務(wù)直接向他匯報(bào),因而他有了一些時(shí)間可以從具體的業(yè)務(wù)中跳出來(lái),站在遠(yuǎn)一點(diǎn)的位置更清晰地思考公司的未來(lái)。
錯(cuò)過(guò)了移動(dòng)端時(shí)代,沒(méi)說(shuō)過(guò)All in AI
李彥宏表示,早在2002-2003年時(shí),就有人提醒他要關(guān)注移動(dòng)端市場(chǎng),當(dāng)時(shí)他不以為意,“等到2011年左右移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)真來(lái)了的時(shí)候,很多人已經(jīng)在這里面布局了,而我們沒(méi)有布局,這就很糟糕。那個(gè)時(shí)候確實(shí)有點(diǎn)慌。”
李彥宏稱,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)的時(shí)候,百度因?yàn)闆](méi)有做好準(zhǔn)備,低估了移動(dòng)端帶來(lái)的變化,在當(dāng)時(shí)覺(jué)得“有點(diǎn)腳跟站不穩(wěn)的樣子”。
不過(guò),對(duì)于眼下正在到來(lái)的人工智能時(shí)代,李彥宏表示百度已經(jīng)做好了準(zhǔn)備:“AI時(shí)代的到來(lái),確實(shí)相對(duì)從容一點(diǎn)。因?yàn)槲覀兇蟾艔牧吣昵伴_(kāi)始,就在AI的技術(shù)市場(chǎng)方面開(kāi)始布局,甚至于如果再說(shuō)得久遠(yuǎn)一點(diǎn),十八年前當(dāng)百度剛剛成立的時(shí)候,本質(zhì)上我們就在解決一個(gè)非常典型的人工智能的問(wèn)題,就是搜索。”
在過(guò)去一年百度在人工智能領(lǐng)域高歌猛進(jìn),All in AI是百度給外界留下的最深刻的印象。
不過(guò),李彥宏說(shuō)自己從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)“All in AI”,他表示應(yīng)該留有余地,不希望大家認(rèn)為“百度所有的資源都去做無(wú)人車、度秘了,其實(shí)不是的,我們大多數(shù)的資源可能還是在百度搜索、百度的信息流(相對(duì)比較核心的業(yè)務(wù)上)”。
百度不想做 “壓路機(jī)”
目前,百度在人工智能上最清晰的戰(zhàn)略就是開(kāi)放技術(shù)平臺(tái),與業(yè)界協(xié)同合作。在過(guò)去一年里,百度先后建立并開(kāi)放了人工智能語(yǔ)音平臺(tái)DuerOS和智能汽車技術(shù)平臺(tái)Apollo。
當(dāng)被主持人問(wèn)到,百度開(kāi)放技術(shù)平臺(tái)的舉措會(huì)不會(huì)成為業(yè)界“壓路機(jī)”,李彥宏表示,他不認(rèn)可這個(gè)說(shuō)法。
“因?yàn)槠脚_(tái)的開(kāi)放,確實(shí)是會(huì)使得很多重復(fù)的工作沒(méi)有必要去做了,但是即使我們不做這件事情,很多重復(fù)的過(guò)程或者是說(shuō)只做重復(fù)工作的這些公司最后也會(huì)被淘汰掉。”李彥宏指出,“這樣的開(kāi)放是可以使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)更快地往前走,也許有一批公司因?yàn)檫@個(gè)東西活不下去了,但是更多的公司,他們可以在這個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,去做一些非常有意義的事情,去做一些別人替代不了的事情。”
“陸奇工作時(shí)間甚至比我還要長(zhǎng),人也很正”
2017年1月17日,百度正式宣布原微軟集團(tuán)全球執(zhí)行副總裁陸奇加入百度,任總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官。這是百度成立以來(lái)首次引入職業(yè)經(jīng)理人。
距離陸奇執(zhí)掌百度剛好過(guò)去一年,李彥宏透露,現(xiàn)在公司內(nèi)直接向他匯報(bào)的人從兩年前的十幾個(gè)人減少到一半,只剩六七個(gè)人。
李彥宏談到這一年在管理上的變化時(shí)說(shuō),“當(dāng)有十幾個(gè)人要同時(shí)向你匯報(bào),每天有各種各樣的危機(jī)出來(lái)的時(shí)候,就會(huì)把能夠退一步思考一些相對(duì)來(lái)說(shuō)重要但不緊急事情的機(jī)會(huì)給擠掉了。過(guò)去這一年,我覺(jué)得能夠形容我狀態(tài)詞就是ZOOM OUT,實(shí)際上就是在遠(yuǎn)處稍微看一看,這個(gè)公司到底是什么樣子的,這個(gè)市場(chǎng)到底是什么樣子的,我們的未來(lái)會(huì)變成什么樣子。”
他還透露,今天的百度已經(jīng)沒(méi)有一個(gè)業(yè)務(wù)是直接向他匯報(bào)的了,“我只管那些我想管的人和想管的事兒,變成這么一個(gè)狀態(tài)。但是我想管的人和事兒還是太多,還是會(huì)很忙。”
對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的理解,李彥宏指出,他覺(jué)得最好的經(jīng)理人就是不像經(jīng)理人的經(jīng)理人,他真的是不把自己當(dāng)做一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)看待,而是把這個(gè)公司當(dāng)做他的事業(yè)。
李彥宏稱:“陸奇就是這樣的一個(gè)人,他工作時(shí)間甚至比我還要長(zhǎng),他更是拿這個(gè)公司當(dāng)一個(gè)家一樣,是在做事情,人也很正,整個(gè)風(fēng)氣帶得也很好。”
給陸奇的十個(gè)問(wèn)題
陸奇于2016年底決定加入百度,在那一年百度經(jīng)歷了“血友病吧”和“魏則西”事件,正處于最艱難的時(shí)期。當(dāng)時(shí),李彥宏曾經(jīng)給陸奇列出了自己認(rèn)為對(duì)百度最重要的10個(gè)問(wèn)題。
在當(dāng)天的活動(dòng)中,李彥宏透露了其中的第一個(gè)問(wèn)題,就是“手機(jī)百度的DAU((Daily Active User,日活躍用戶數(shù)量)的問(wèn)題”。
李彥宏稱,看起來(lái)這可能不是一個(gè)什么很新鮮的問(wèn)題,但對(duì)于百度來(lái)說(shuō),確實(shí)是一個(gè)新問(wèn)題。因?yàn)榘俣冗@十幾年,我們做搜索衡量指標(biāo)是每天要回答用戶多少搜索請(qǐng)求,所以整個(gè)的公司這么多年,就是圍繞著這個(gè)指標(biāo)在努力工作。
百度App才是更“干凈”的百度
在過(guò)去百度搜索常常因?yàn)樗阉鹘Y(jié)果被引導(dǎo)到惡意網(wǎng)站上而遭人詬病。對(duì)于這一問(wèn)題,李彥宏在當(dāng)天下午的對(duì)談中稱,出現(xiàn)這樣的問(wèn)題與百度過(guò)去的一個(gè)錯(cuò)誤的理念有關(guān)。
“我們這么多年做搜索,一直覺(jué)得只要離開(kāi)我這個(gè)網(wǎng)站就跟百度沒(méi)關(guān)系了。所以我們老是覺(jué)得說(shuō),(用戶進(jìn)入惡意網(wǎng)站)跟百度做得好不好沒(méi)有太多的關(guān)系,但是用戶不這樣理解。”李彥宏說(shuō)道。
李彥宏指出:“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)以后,這件事情就變得更加的明顯和突出,人家進(jìn)的是百度的App,所以你不管進(jìn)了多少次,你都要為他負(fù)責(zé)。那么怎么才能為他負(fù)責(zé)?整個(gè)手機(jī)百度里面的搜索,不管你到了什么網(wǎng)站上,都還像是在百度的網(wǎng)站上的體驗(yàn),這才是一個(gè)好的體驗(yàn)。”
李彥宏表示,從今后“手機(jī)百度”不叫手機(jī)百度了,就叫“百度”,“這是最正宗的百度,你在任何第三方瀏覽器里面看到的百度,都是百度的網(wǎng)頁(yè)版”。
Facebook曾經(jīng)想和百度成立合資公司
談到目前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域信息流業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,李彥宏表示這確實(shí)是一個(gè)值得關(guān)注的趨勢(shì)。
李彥宏透露,大概6、7年前Facebook想進(jìn)中國(guó),想和百度成立合資公司。當(dāng)時(shí)雙方在討論哪些Facebook的重要功能必須得要進(jìn)來(lái)時(shí),他與Facebook創(chuàng)始人兼CEO馬克·扎克伯格有過(guò)談過(guò)一輪合作,最終扎克伯格提到信息流必須得進(jìn)來(lái)。
李彥宏對(duì)信息流提出了新的見(jiàn)解,他認(rèn)為,信息流并不代表是完全靠算法決定的內(nèi)容流,它也是可以結(jié)合算法、社交等等各種信號(hào)揉在一起內(nèi)容。“如果我們今天看,國(guó)外像Facebook、Twitter,其實(shí)他們都是信息流的組織方式,在國(guó)內(nèi)你看比較典型的朋友圈、微博,這是以社交信號(hào)組織起來(lái)的信息流,像百度、頭條,這個(gè)是以算法信號(hào)為主,組織起來(lái)的信息流。”
李彥宏指出,最佳的狀態(tài)是兩者的結(jié)合,既有算法的分發(fā),又有社交帶來(lái)的分發(fā)。他預(yù)測(cè),將來(lái)很有可能是算法分發(fā)為主的,就是用計(jì)算機(jī)、算法、人工智能,來(lái)猜測(cè)用戶到底想要什么,用戶用得越多我猜的越準(zhǔn),時(shí)間越長(zhǎng),機(jī)器更加了解你。