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2017-12-07|
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|2851 |文章來源:AD+廣告之家網

無人零售店大熱:傳統零售躲不過的數字化變革

自從阿里提出新零售,到京東的四次零售革命,“無人零售”的概念大受追捧,許多品牌相繼在國內推出無人店試水,這一現象引來許多的資本關注。那么,無人店爭相落地,對于傳統零售業會產生怎樣的影響呢?

無人零售 又一掘金高地

近兩年共享經濟大熱打開了投資人的心智,令資本嘗到了線下流量的甜頭,并發現線下流量甚至比線上流量更加便宜,于是這種基于線下場景+信用支付的無人零售模式成為了眾多投資人關注的焦點。

在近一個月時間,便利消費平臺“猩便利”獲得3.8億元A1輪融資;無人便利店fxBox函數空間獲得5000萬元A輪融資;零號元素無人便利店也獲得千萬元級融資,果小美、七只考拉、領蛙、CITYBOX等也在最近陸續宣布獲得了投資,目前無人零售市場的投資總額已經達到了460億元。

同時,京東、美團、餓了么也警覺出了其中存在的潛在市場,紛紛布局無人零售市場。目前,阿里、京東、繽果盒子等都在積極布局并試運營無人店項目。

未來無人店接軌生活 你準備好了嗎

伴隨著互聯網的不斷發展,數字化環境的不斷深入,各大實體零售企業面臨新的轉型,無人店也讓手機移動端支付變得更加常態化,現金交易門檻消失。有資料顯示,無人店微信和支付寶的移動支付的市場份額達到近90%,用戶的購物流程從以前的現金或者刷卡支付轉變為掃碼——線上支付——獲得商品。中國連鎖經營協會秘書長裴亮認為,零售業數字化進程分為五個階段——導入、起步、實踐、優化、智慧,目前我國零售業還處在中間階段,而且前臺的數字化要領先于后臺的數字化。據艾媒咨詢預測,2017年我國無人零售商店的交易規模將達389.4億元,至2022年將達1.8萬億元。

京東無人便利店成員工福利

京東推出無人便利店,由京東商城新通路事業部負責日常運營,通過大數據分析精選幾百個SKU,涵蓋方便食品、洗漱用品、差旅用品、解困減壓產品、辦公用品、休閑零食等方方面面,滿足京東員工的日常所需。依賴于D-MART解決方案和京東支付技術,顧客來到京東便利店,刷臉開門的同時就已關聯京東賬戶,購物全程由D-MART識別管理,即使什么都沒帶,只靠刷臉也可順利完成,還能享受京東支付提供的立減、隨機減、最高免單等各種福利,便捷又實惠。

蘇寧“刷臉”享服務

近日,在上海五角場的一家“刷臉進店”的無人店正式亮相,這是蘇寧繼今年8月在南京首開無人店后的第二家店。顧客進入店內挑選商品后,無需排隊付款,直接通過付款閘道,系統會自動識別用戶身份,并在手機APP中自動扣款。而在雙11期間,蘇寧會在北京、重慶、徐州三個城市再開3家無人新店、京東的無人超市和便利店也會在此時亮相、天貓的無人超市也在布局當中。

歐尚進軍中國 試水無人便利店

法國大型零售企業歐尚公司也在近日宣布,計劃今年在中國開設數百家24小時無人便利店,推廣“無人零售”。據了解,每間無人便利店面積約18平方米,所售商品以速食品、零食、飲料和水果為主,售貨過程將實現完全數字化。消費者需先掃描張貼于店門口的二維碼,自動開門后,再通過手機和電子設備完成選擇商品和支付的全過程。如需人工協助,消費者可與無人便利店后臺管理人員進行實時遠程聯系。

發布規范 讓無人零售行業井然有序

數字化已成為未來零售業的重要特征,也是零售業實現轉型和創新的重要突破口,無人零售概念引起了資本市場和零售業內的高度關注。伴隨著無人店雨后春筍般的落地,在不斷擴張的過程中,政策、運營方面的問題則困擾著無人零售的進一步發展。而在近日,中國連鎖經營協會發布了我國無人零售領域的首個行業規范標準——《無人值守商店運營指引》。

由于無人便利店一般都是幾百、上千家地投放,因此現有便利店的申請許可方式無法滿足擴充需求,需要更好的解決方案。而《無人值守商店運營指引》的發布是協會在幫助符合標準的企業對接相關部門,并在今后探索無人便利店“一照多址”的落地,引導企業有序競爭,避免無人便利店一哄而上,并保護消費者,嚴格執行食品安全、消防等方面的規范,讓無人零售行業逐漸告別“野蠻生長”回歸理性,并向著規范化、制度化方向發展。

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