12月6日，“未必每個(gè)企業(yè)都一定要轉(zhuǎn)型，但是每個(gè)企業(yè)都必須要升級(jí)?！?2月5日，在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，阿里巴巴董事局主席馬云表示，“我覺得新經(jīng)濟(jì)是短暫的，正如衣服今天新明天就舊了，企業(yè)也一樣，我的看法是人人都需要升級(jí)。”
馬云表示，轉(zhuǎn)型一定是痛苦的，過去18年，阿里巴巴至少經(jīng)歷了無數(shù)痛苦的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。在九年前一次關(guān)于未來發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)部討論中，阿里巴巴決定選擇往未來20、30年走：把公司變成數(shù)據(jù)公司?！斑@個(gè)決定最痛苦的地方在于，第一你不知道怎么掙錢，第二你做了這個(gè)決定，你也不知道怎么活下來。”
現(xiàn)如今，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)成為了發(fā)展的大趨勢(shì)，“但我們是在9年以前做了這個(gè)決定，今天看來這個(gè)決定是正確的，但當(dāng)時(shí)做這個(gè)決定是極其痛苦的。”馬云說。
“今天從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)走向數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為了必然，你選擇也得走，不選擇也得走，但關(guān)鍵是怎么走?！瘪R云建議，只有一把手領(lǐng)導(dǎo)選擇改變，升級(jí)格局，同時(shí)配合組織變革，才能迎接這樣一種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
在實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)的問題上，馬云建議，不要把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)對(duì)立起來，也不要把服務(wù)業(yè)和制造業(yè)對(duì)立起來。“大家都認(rèn)為海底撈是服務(wù)業(yè)，但我認(rèn)為它是一個(gè)制造業(yè)，它從火鍋料的采購到洗菜切菜，只有在端上來那一刻它是服務(wù)業(yè)?！?/span>
馬云說，服務(wù)業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)中一個(gè)重要的組成部分，服務(wù)業(yè)和制造業(yè)是一個(gè)硬幣的兩個(gè)方面，“未來沒有純制造業(yè)，也沒有純服務(wù)業(yè)，未來的制造業(yè)一定是服務(wù)業(yè)”。
“不要純?nèi)タ紤]數(shù)字經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，今天很多傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)含量非常之高，創(chuàng)造力和想象力才是新經(jīng)濟(jì)?！瘪R云說，我們很多未來今天是很難想像的，我們不能因?yàn)樽约褐R(shí)和境界的欠缺，阻礙了自己的想象力，更不能因?yàn)樽约旱南胂罅?、知識(shí)結(jié)構(gòu)比較低，就去限制別人的想象力。
面對(duì)很多企業(yè)“不成為平臺(tái)就被平臺(tái)化”的擔(dān)心，馬云表示，你的企業(yè)未必能成為平臺(tái)，但你必須要有平臺(tái)的思想和平臺(tái)的修為，“‘航母’就是平臺(tái)的思想，這將會(huì)對(duì)本世紀(jì)和下世紀(jì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大的影響，而作為經(jīng)濟(jì)體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者，平臺(tái)越大，擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任越大。”
馬云說，我去年講，很多人因?yàn)榭匆姸嘈牛俏覀冞@些人因?yàn)橄嘈哦匆姡?/span>“我們相信它是未來，我們看見它是未來，我們把它變成未來，這個(gè)才是轉(zhuǎn)型中我們每個(gè)人都要有的東西”。
