2017年11月20日,阿里巴巴集團、Auchan Retail S.A.(歐尚零售)、潤泰集團宣布達成新零售戰(zhàn)略合作。
根據(jù)戰(zhàn)略協(xié)議,阿里巴巴集團將投入約224億港幣(約28.8億美元),直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。高鑫零售是中國規(guī)模最大及發(fā)展最快的大賣場運營商,以歐尚、大潤發(fā)兩大品牌在全國29個省市自治區(qū)運營446家大賣場。2016年營收超1000億元,市場份額多年保持國內(nèi)零售行業(yè)第一。
以大潤發(fā)、歐尚為代表的中國最大商超賣場集團將全面擁抱新零售。
此舉意味著以大潤發(fā)、歐尚為代表的中國最大商超賣場集團將從商業(yè)模式和資本結(jié)構(gòu)上雙通道加入由阿里巴巴推動的新零售革命,這場涉及數(shù)百億資金的商業(yè)合作案例亦將注定成為中國商業(yè)流通領(lǐng)域的歷史性握手。
過往百年,全球范圍內(nèi)零售商業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)過兩次變局影響了社會生活的方方面面。1916年首家自助服務(wù)商店的誕生意味著近現(xiàn)代意義上的商超行業(yè)就此起源,而2002年沃爾瑪?shù)琼敗敦敻弧?00強則啟動了接下來商超行業(yè)的黃金十年;而隨著阿里巴巴和高鑫零售的牽手,則意味著從2017年開始啟動的新零售變革就此定局----這將是中國商業(yè)零售史上規(guī)模最大、覆蓋面最廣、受益人數(shù)最多的一次系統(tǒng)性改造。
作為新零售的推動者和踐行者,阿里巴巴集團CEO張勇指出:“高鑫零售是國內(nèi)最大的商超賣場運營者,也是中西方零售業(yè)集大成者。此次戰(zhàn)略合作的達成,意味著零售業(yè)將實現(xiàn)以條形碼掃描為代表的IT時代向以大數(shù)據(jù)和線上線下融合為代表的DT時代躍遷,這在全球商業(yè)史上具有里程碑式的意義。”
據(jù)悉,此次合作將以大數(shù)據(jù)和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化為核心,通過全面數(shù)字化完成“人、貨、場”的重構(gòu)和升級。新的戰(zhàn)略聯(lián)盟將融合三家企業(yè)的資源,賦能高鑫零售借力阿里巴巴的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),推進門店數(shù)字化,并將新零售解決方案應(yīng)用于高鑫門店,包括線上線下一體化、現(xiàn)代物流及個性化的消費者體驗。
歐尚零售首席執(zhí)行官Wilhelm Hubner表示:“此次與阿里巴巴合作,源自我們對未來商業(yè)的共同愿景。實體零售及線上零售的領(lǐng)軍者強強聯(lián)手,能夠更好地服務(wù)中國數(shù)以億計的消費者,帶來全新的世界級購物體驗。”
潤泰集團副主席黃明端表示:“隨著移動互聯(lián)網(wǎng)興起,消費者的需求發(fā)生了巨大的變化,高鑫也一直在嘗試著從線下走向線上。高鑫與阿里巴巴強強聯(lián)手,線上線下高度協(xié)同,以更好的商品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更高的效率,來滿足顧客對美好生活日益增長的需求。”
近一年來,阿里巴巴高速啟動了新零售變革,基于技術(shù)和數(shù)據(jù)的運用進而對實體商業(yè)進行實質(zhì)性的提升成為整個戰(zhàn)略的核心。經(jīng)過多個應(yīng)用場景的積累和雙11的實際檢驗,新零售以及由其帶來的系統(tǒng)性變革已經(jīng)成為全球零售業(yè)的最大消費提升場景,亦被公認為這個領(lǐng)域最具引領(lǐng)性的模式和理論創(chuàng)新。
隨著新零售戰(zhàn)略推進,阿里巴巴先后與銀泰、蘇寧、三江、百聯(lián)等傳統(tǒng)零售業(yè)達成全面戰(zhàn)略合作,并積極探索盒馬等新業(yè)態(tài),致力于將新零售的成功模式開放賦能給所有零售合作伙伴,推動線上線下融合和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化全面提升。
今年5月,三江購物多家超市完成數(shù)字化改造,7月線上交易金額已超過門店總量25%,并獲得大量新會員,同時老會員成交額也增長18%。
天貓雙11期間,全國52個核心商圈以及百聯(lián)、銀泰等傳統(tǒng)零售代表全面接入天貓新零售和智慧門店,蘇寧門店也聯(lián)手天貓推出大數(shù)據(jù)消費榜單作為線下消費指南。在新零售和新消費體驗的帶動下,傳統(tǒng)零售行業(yè)全面回暖,多地出現(xiàn)罕見的線下排隊現(xiàn)象。
在新零售的推動下,天貓雙11期間上海百聯(lián)等線下商圈持續(xù)火爆
從投資百貨業(yè)、3C家電連鎖、超市便利店再到聯(lián)手全國最大的商超賣場集團,阿里巴巴全面推動線上線下融合的新零售進程清晰可見,其價值在中國商業(yè)和線下消費的回暖復(fù)蘇中也得到彰顯。
經(jīng)過一年集結(jié)備戰(zhàn)以及雙11這場全球社會大協(xié)同的演習(xí)和實戰(zhàn),以線上線下打通為基礎(chǔ)、以大數(shù)據(jù)重構(gòu)傳統(tǒng)商業(yè)要素為核心,以貫通海內(nèi)海外為半徑,以打造全新零售場景為突破口,以實體零售火爆回暖為標(biāo)志,新零售時代已經(jīng)到來。
據(jù)商務(wù)部近期發(fā)布的便利業(yè)、百貨業(yè)等相關(guān)報告顯示,2017年以來,相關(guān)行業(yè)景氣指數(shù)、銷售額、客流量等核心指標(biāo)全面回升,線上線下融合已成趨勢,實體零售五年來首次回暖,社會零售進入黃金期。
而此次阿里巴巴與歐尚零售、潤泰集團的戰(zhàn)略合作將會把新零售變革推向更深的層次。
以高鑫零售為代表的商超大賣場在傳統(tǒng)商業(yè)中向來被視為橋頭堡和風(fēng)向標(biāo)。大潤發(fā)和歐尚對新零售的全面擁抱,不僅預(yù)示著國內(nèi)的新零售生態(tài)已完成全業(yè)態(tài)布局,也更將進一步融合線上線下的模式和虛擬經(jīng)濟實體經(jīng)濟的界限,從而使中國商業(yè)零售成為變革中的一個整體,基于消費者、場景和貨物流通實現(xiàn)多方共贏和全面提升。