巴士在線是中國領先的新媒體及移動互聯網公司,旗下擁有中國最大的移動電視媒體平臺，每天向超過1億目標用戶提供媒體娛樂及移動生活服務。巴士在線從2013年啟動“互聯網+”戰略，全面從戶外新媒體向移動互聯網轉型。在第13屆中國廣告論壇召開之際，AD+廣告之家網有幸采訪巴士在線媒體事業部副總裁蔡紅，聽她講述關于巴士在線商業布局及戰略規劃。
傳統創新齊并進
對于巴士在線的媒體產品，蔡紅在采訪中表示，自公司建立之初的定位便不僅限于做簡單的廣告屏，這也是巴士在線區別于其他戶外視頻媒體的獨特經營理念。“巴士在線自始至終將媒體作為電視頻道在經營。從2007年起，與央視展開合作開通CCTV移動傳媒公交頻道，向受眾呈現各類欄目內容，也會在各城市為客戶開展形式多樣、創意豐富的內容營銷。”提到內容營銷，蔡紅說到：“內容是需要與時俱進的。整個媒體環境在發生變化，巴士在線自身在內容的策略、生產，到整個媒體平臺的技術搭建上也都發生了變化。這是吸引更多的品牌選擇巴士在線，開展從線上到線下整體互動的內容營銷的決勝法寶。”
技術升級帶動營銷多樣化
巴士在線的媒體覆蓋在同類型公司中稱得上是首當其沖——全國22個城市的資源覆蓋量不容小覷。“傳統媒體和數字媒體并不矛盾，它們在傳播中承擔著不一樣的角色。基于廣闊的資源覆蓋，巴士在線可以在短時間內幫助品牌提升知名度。”蔡紅同時表示，在移動產品這部分，通過對整個媒體平臺的技術革新，在車上安裝iBeacon設備，不但能增加實時互動性，還能通過直接互動在公交場景內激活營銷，使用戶體驗更加有趣味。通過“巴士頭條”智能互動平臺與傳統公交電視傳播信息的雙屏互動。互動形式的融入不僅能激活場景氣氛，還能有效捆綁曝光關注度，促使信息傳達更高效、精準。基于客戶的不同需求，巴士在線為客戶定制個性化的互動內容，力求為客戶帶來區別于其他戶外媒體的傳播收獲，顯然，巴士在線以此籠絡了不少客戶的支持和關注。
此外，通過LBS功能建立地理位置與受眾的關聯，在互動中精確計算用戶的基本屬性，繼而產生精準營銷。未來，巴士在線也會逐步嘗試探針等技術，使營銷變得更加多樣化。
追尋生活好內容
巴士在線作為CCTV移動傳媒公交頻道，其內容一部分來自于央視，巴士在線會根據受眾的收視習慣與內容喜好選擇一些比較貼近大眾生活的養生、美食類節目，同時也包括一些央視熱播的電視綜藝，例如《詩詞大會》、《朗讀者》等；此外，巴士在線還擁有豐富的自制內容，由內容團隊獨立制作針對年輕受眾的影視、游戲、音樂等內容。例如業界小有名氣的《華語巴士音樂榜》吸引了很多經紀公司，成為藝人新歌打榜的重要渠道；最后，巴士在線的內容源也會與第三方公司進行合作，或者根據客戶需求去開展定制化內容延伸。
洞察年輕消費者
關于創新玩法和用戶體驗營銷，巴士在線基于對年輕消費者洞察研究，會合乎時宜的安排最接近時下流行趨勢的內容。從根本意義上來看，就是走近年輕消費者，給他們最想要、最舒服的用戶體驗。蔡紅告訴記者，巴士在線有專門的數據調研團隊，會對口碑動向進行監測，第一時間把握媒體反饋動態——當發布優質內容時，social media會引發一些正相關的傳播，內容通過互動的渠道傳遞給后臺，后臺再去根據年輕人的畫風選擇他們最喜歡的風格進行傳播。例如巴士在線“520”表白活動，通過表白視頻征集，引發受眾互動，經過篩取后在公交電視進行發布。至于公交移動電視媒體傳播的內容，蔡紅表示一定是基于消費者洞察的。
