經過30年的發展,互聯網已經深刻改變了中國經濟的格局和產業版圖。第一個10年,互聯網更多應用于學術科研領域。第二個10年,互聯網行業和傳統行業和平共處,互聯網催生了很多新經濟。第三個10年,互聯網逐步開始改變甚至顛覆了很多傳統行業,更被列入國務院政府工作報告。那么,在互聯網的不斷變革中,360將如何應變?如何擴大自身商業價值?360首席商務官楊超先生在10月12日召開的360營銷盛典上接受媒體采訪時對此進行了解答。
行為鏈大數據 智慧刻畫精準營銷
360提供了基于安全的、內容的、工具的、平臺的、以及物聯網等等多種服務,通過這些服務產生的數據形成了360行為鏈大數據體系,而這些數據的結構化處理能力正是360未來商業化的核心價值所在。
對此楊超表示:“11年的發展,為360做了深厚的積累,截止當前360搜索、安全瀏覽器、360導航、手機衛士、手機助手等產品都在行業內處于領先的地位,并處于平穩增長的狀態,目前360用戶已經占領了整個互聯網用戶96.6%的市場份額。通過數據的深度挖掘,360逐漸勾畫出用戶在PC端、無線端甚至現實生活中的行為路徑,通過行為鏈大數據實現全面的智慧用戶畫像。360大數據系統已經對PC3.5億,移動7億的人群進行了精細用戶標簽標注,擁有300多種聚類人群,讓每一個用戶都是由一堆立體化的標簽組成,并通過完整的數據結構分析出每一個用戶的行為習慣,為各位提供廣告投放前的決策支持,讓營銷更精準。在整個營銷過程中,幫助廣告主從市場分布-受眾屬性-觸網行為-媒體策略-廣告投放五個方面,助力企業實現更有前瞻性的整體營銷。”
楊超表示:“未來,360搜索技術產品也會進一步利用大數據技術進行深度挖掘和學習,實現更加個性化、智能化的廣告推送功能,使廣告更加原生態、內容化,進一步滿足商業客戶對品牌曝光和投放效果的雙重要求。在這一層面上,360無疑體現出了自身巨大的商業價值。”
深耕內容平臺 挖掘營銷價值
除了對數據的挖掘之外,全力打造內容平臺挖掘營銷價值是360未來商業化的另一大方向。對此楊超表示:“未來360將大力打造基于內容的產品,比如信息流產品、花椒直播、北京時間等內容平臺,尤其是在互聯網3.0時代,直播的發展趨勢已經越來越清晰,在不同領域的內容建設、獨立IP的打造、綜藝節目的引入以及用戶UGC內容的產生,為直播平臺用戶的粘性以及活躍度提供了非常好的生存土壤。也為互聯網各種內容營銷、互動營銷、活動營銷、企業營銷等多種營銷形式提供了更大的想象空間和可創造空間,可進一步挖掘營銷的價值。”
楊超還表示:“北京時間是依托強大的推薦引擎與專業的媒體人團隊,打造視頻版的’今日頭條’,為用戶實時呈現最具價值的新鮮資訊,為企業提供更具熱點效果的營銷平臺。無論是花椒直播還是北京時間都能提供更定制化、個性化的營銷形式,最大限度的挖掘企業的營銷價值”。
2017年,在互聯網營銷領域,360要把純流量型廣告與信息流廣告、開屏廣告、展示廣告與品牌做強關聯,做好品牌曝光、品牌聯動、包括個性化人群的定向等等,幫助廣告主真正找到目標受眾、做好品牌營銷、增強效果轉化,整體提升360商業化的整合營銷能力。
布局物聯網 提升營銷體驗
360更加看重未來物聯網的發展,早已布局和建設物聯網,對此楊超解釋道:“物聯網的發展為大數據建設提供更加完整的鏈條,也將讓360獲得更立體、更準確、更重要的數據,為360商業化夯實基礎,挖掘更大的營銷價值。
隨著大數據技術的不斷完善,深度語言學習的應用會越來越深入,360行為鏈大數據的數字能力已經變得越來越人性化,而且對 “衣、食、住、行、游、購、娛”每個生活場景都產生越來越深刻的影響。在這些場景中,用戶需求的信息與服務,和通過大數據推算出來的信息與服務越來越趨同,甚至數據推送幫你考慮的信息會更加全面,在未來我們會發現大數據會比你自己更了解你自己。比如說如果你帶著孩子外出就餐,并且寶貝帶著360兒童手表的話,360大數據還會優先推薦你擁有兒童座椅、兒童樂園、兒童套餐的餐廳,并根據你日常的喜好推薦菜系、是否優先優惠等。數字,會讓信息與服務推送比主動獲取更加智能和立體,讓推送變得越來越不可或缺。越來越廣闊的數據應用場景為未來生活、為未來營銷帶來無限遐想,也對大數據的立體分析能力要求越來越高。
安全仍是商業的支持與保障
數據在記錄著我們每個人的過去,也在預測著我們的未來。就像手機號碼已經成為了我們在網絡世界的第二張身份證一樣,日益豐富的數字畫像也已經成為虛擬世界的另一個自己,因此數據安全將越來越重要。
針對數據安全的問題,楊超表示:“安全始終是360的核心,360通過網盾、網安等,為用戶過濾虛假信息;通過天擎、天機等,保障網站服務安全;并且率先通過網購先賠、欺詐推廣全陪等賠付服務,真正打造一個讓消費者放心、安心的服務平臺。信任,是品牌塑造的基礎。360相信具有真正公信力的平臺,才能更好的為企業的品牌營銷提供更有價值的服務。360是全球前三大信息安全公司,亞太第一安全產品,我們已經將這些王牌產品免費提供給我們的商業推廣客戶,目前我們的8大類安全產品服務已經為數萬商業客戶免費提供安全服務,也希望為更多客戶的推廣業務保駕護航,提升增值!”
未來將是數字的時代,數字為商業化提供了更具潛力的商業模式以及更大的營銷價值。360將繼續以安全為核心,大力打造內容平臺,用安全與內容為商業提供有力支持。