“海量數據的收視率,基于測量儀的收聽率,以及基于數字媒體的收視率+,跨媒體的廣告檢測方案,和全媒體的個案研究”等,這些豐富的產品線彰顯著尼爾森網聯在中國市場、中國研究領域仍然存在較強活躍度。
在13屆中國廣告論壇上,尼爾森網聯總裁田濤帶來了精彩的演講,用數據說話,為大家帶來了切實的經驗分享。18年前他離開了尼爾森網聯,今天又回到了尼爾森網聯,不能說存在某種緣分。經過了多年的成長蛻變,如今的尼爾森網聯更加了解中國服務中國。
作為市場調研公司,尼爾森網聯必然與消費者離得更近。消費者不是靜止的,是變化的。洞察消費者,不僅需要了解當下需求,還要了解需求變化的動態過程。
在會上,他提到了廣告主在變化的新形式下要面臨的一個重要的問題——如何實現復合傳播。如今消費者購買決策的路程發生了變化,不再是單一直線型模式,而是消費者的決策購物過程中每一個媒體都在不同的點上發揮著自己的作用。所以需要通過融合的力量去改變去影響消費者購物的決策過程,既可以是媒體的融合也可以是傳播的融合。
當說服消費者的時候,一個好的解決方案是可以讓他在這個日益復雜的決策鏈條當中每一點都可以看到、接觸到品牌。尼爾森網攜手京東所做某項調查結果顯示:組合式的投放比單一媒體的投放效率、投資回報率都要高。由此得出,一個最有效說服消費者的過程一定是復合的、融媒體的,復合傳播、整合平臺是一個大趨勢,這也是習主席提出的一個概念。
他還提到,為廣告主提供整合方案時應該注意到以下幾點:第一,不應站在媒體的內部觀察媒體,應當站在消費者那一端。第二,不要進入一個媒體的自嗨狀態。也就是說做幾個網站或者互聯網的傳播不能算是融媒體或者跨界媒體,融媒體關注的是整個體制的突破、資源的整合以及數據的積累。媒體傳播的融合也不僅僅是邊界、形態、體制和產品的方式的融合,融合之后最重要的是更有效的去說服消費者、影響消費者的購物決策過程。
從多媒體到全媒體到融媒體是整個媒體的變遷之路。多媒體是媒體之間的聯結,全媒體是把媒體以消費者為中心把媒體進行組合。在融媒體時代,單一的媒體看不到了,傳播無處不在,媒體密不可分,內容、技術、消費者構成了媒體時代的全要素,可以說萬物皆媒。在這樣的環境下,如何實習更精準的傳播變得更重要。在大眾傳播和精準傳播你中有我,我中有你,通過媒體的融合可以實現有規模的精準和很精準的規模。
最后,尼爾森網聯通過一些新產品的展示和開拓,體現了技術的魅力和重要性。一種運用腦電波的突破,通過整個神經科學的營銷來一切圍繞消費者展開,指明了從品牌、產品到包裝、到零售到媒介的應用方案。尼爾森網聯還向市場推出的WIFI探針,它可以廣泛應用于戶外媒體以及人流流動的地方,通過和一些有規模的戶外媒體合作,大規模的投入WIFI探針,洞察這個區域消費者的構成,對媒體消費者及時的獲取數據和提出解決方案。
不難看出,尼爾森網聯力圖通過更公正、更客觀的一些指標獲取消費者的反應,看看消費者在復合的接受過程在哪一個點,哪一個作用下更容易被說服。在復雜的傳播環境下,只有這種真正深入了解消費者,洞察消費者需求的做法才會產生更好更持久的效果。
會后,AD+廣告之家網對其進行了專訪,關于廣告行業的其他現象和問題進行了深入了解。
用一個詞形容2017年中國廣告市場?
提到2017中國廣告市場發展趨勢,田濤提到了一個詞:突破與轉型。
如今互聯網經濟、傳媒經濟在不斷調整,互聯網的異軍突起也給傳統媒體帶來了一些變化和壓力。首先,面對大數據時代,互聯網時代的新格局,如何從中尋找新方向,進行突破與創新尤為重要。二是轉型,宏觀經濟在轉型,傳媒經濟也要轉型,我們要根據受眾新的偏好,新的接觸習慣,以及受眾新的消費習慣來重新制定我們的廣告創意傳播策略,所以突破與轉型是我們2017年重要的特征。
新的形勢和新技術下,廣告行業如何突破?
廣告行業如何突破,他從以下幾點進行了闡釋:
首先要了解受眾的變化。在互聯網、大數據時代,要認清最迫切解決的是什么,那就是了解受眾,了解今天消費者產生了哪些新的價值觀的變化。他舉例說道:“今天是一個復合傳播的時代,每個消費者從早上一醒來就同時接觸到幾種媒體,他們不在習慣的打開電視機,而是拿起手機,這些新的習慣我們是不是及時掌握了,怎么更好的掌握。”
其次強調了技術的重要性。他說:技術在原來在廣告傳播中是不重要的,今天技術在廣告的發展和創新中尤為重要。我們應該跟上時代發展的原動力,在了解受眾的基礎上,發展技術,保持創新,這才是是我們轉型和突破的關鍵。
5月10中國迎來了第一個品牌日,隨后“一帶一路”峰會在北京召開,您認為這對中國廣告行業有什么樣的推動作用?
中國廣告市場13年發生了巨大深刻的變化,在這樣一個快速發展的局面當中,廣告要做到的是堅守初心。一是與消費者相連,二是用品牌打造我們的聲音。品牌是立足之點,“一帶一路”也告訴我們中國要用國家品牌形象,走向全球,走向全世界。所以中國廣告應始終不忘初心,立身于品牌,發展于品牌,尋求在品牌的建設中找到新的機會。
CTR廣告主調查顯示,2017年廣告主的經濟和企業業績有預期回暖跡象,為什么廣告預算趨于保守,如何打破廣告主預算保守的現象?
他回答道:其實廣告主的廣告預算并沒有下降,而是削減了傳統的舊的傳播方式,廣告主要建立和傳播傳播自己的品牌,是在不斷的增加預算的,增加的那部分是運用到新的傳播形式新的廣告產品上去的。目前整個經濟正在調整,處于L型的底部,廣告主的信息已經開始回暖,但是開始出現新的傳播需求,所以我們要做的是盡可能快的、有效的創新我們的廣告產品,廣告服務,來滿足廣告主的創新的需求。所以舊的傳播方式舊的產品必須要轉型,如果不創新,就很難拿到廣告主的廣告預算。
結語:
在不斷變化的傳播環境下,如何洞察消費者心理,了解受眾最本質的需求是產生一個好廣告的前提和基礎。聯尼爾森網聯通過市場調研,用數據說話,可以始終走進消費者內心,更好的服務廣告行業發展。