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2023-11-27|
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|1397 |文章來源:網絡

為什么這些品牌 不打廣告還家喻戶曉?

特斯拉股東大會,首個提案是關于特斯拉是否要采用付費廣告。有趣的是,在董事會宣讀完這一提案后,直接建議大家拒絕這一提案。

關于付費廣告的提案,是特斯拉股東詹姆斯·丹佛斯提出的。他認為,應該為每輛特斯拉汽車支出至少50美元的廣告費,以“提高品牌價值、品牌知名度和客戶興趣。”然而,馬斯克本人一直都以“拒絕傳統廣告”的特點而出名。他一直強調要將經費投入在產品上。

其實,除了特斯拉,在中國市場,比如ZARA、星巴克、宜家、海底撈、老干媽等不少知名品牌,也不打廣告。那么,為什么這些品牌為什么不打廣告,依然有很高的知名度且不愁銷售?

 

特斯拉

CEO就是最耀眼的“廣告牌”

特斯拉創始人埃隆·馬斯克多次明確表示,特斯拉不會做廣告,也不會為請代言人付費,公司的錢應該更好地用于創造人們喜愛的偉大產品。付費廣告并不能真正代表產品的質量或價值,廣告的目的是誘導你購買的欲望,而不是告訴你關于這個產品的全部真相。

其實,馬斯克當然知道建立品牌印象的重要性,也明白廣告在麥當勞、雪佛蘭等成為家喻戶曉的品牌時做出的巨大貢獻。可他做到了,在不花廣告費的情況下讓特斯拉也達到相同效果。

 

不過,科技狂人馬斯克的做法,一般企業還真學不來。除了自身產品過硬之外,很大因素就是因為馬斯克本人是“自帶流量”。馬斯克在推特上擁有3500萬左右的粉絲,絕對的網紅級企業家,話題熱度一直沒有停過。

起初,他認為金字塔是外星人建造的,后來又企圖改造火星環境;SpaceX公司一個月發射兩枚火箭;“腦機接口”公司宣稱,將人類大腦和電腦能連接在一起,可實現意念控制汽車和其它機器……這些看起來有點不切實際,確實被馬斯克實現了部分,因為他也成為了超級英雄的代名詞,這也讓特斯拉品牌閃閃發光。馬斯克在不使用任何廣告的情況下,將特斯拉打造成了近十年來最酷、最令人向往的品牌。

ZARA

每周上新兩次 門店就是最大的廣告

ZARA在快時尚界因不打廣告而聞名,它的選擇是將門店對外展示的櫥窗當成廣告。具體而言,ZARA的策略就是傍住熱門商圈,用巨額資金在鋪面位置、店門設計、店內裝飾等方面打造高端形象。在最熱門的商業區地段,裝修氣派的門面,巨大的ZARA字母招牌,偌大的營業面積中人頭攢動,就是最好的廣告效果。

 

2011年ZARA在臺北東區展的第一間店,傳出以每平80萬、月租金近900萬的高價搶址,當時店面租金均價落在50萬;2014年在香港中環開幕的皇后大道店,它也是H&M在香港開設一號店的舊址,據香港媒體指出,當初ZARA是用雙倍租金拿下這個店面的。租金雖貴,但比起節省的廣告費,就堪稱很有性價比了。

此外,ZARA堅持每周兩次、周一跟周五一定推出新品,打廣告的速度確實可能跟不上出新品的速度。熟悉ZARA新品更替速度的消費者,大部分都會在心底建立起“這次不買、下次說不定就沒有了”的心態,也因此,消費者一但發現了很想要的產品,就會二話不說的買下去。

星巴克

咖啡文化是星巴克的靈魂

杯子是星巴克的圣器

有人把公司分為三類:一類公司出售的是文化,二類公司出售的是服務,三類公司出售的是質量。星巴克公司出售的不僅僅是優質的咖啡、完美服務,更重要的是顧客對咖啡的體驗文化。

星巴克認為他們的產品不單是咖啡,而且是咖啡店的體驗文化。星巴克每一個咖啡生,都要接受不少于24小時的崗前培訓,包括客戶服務,必須能夠預感客戶的需求,在耐心解釋咖啡的不同口感、香味的時候,大膽地進行眼神接觸。在星巴克看來,人們的滯留空間分為家庭、辦公室和除此以外的其他場所。作為一家咖啡店,星巴克致力于搶占人們的第三滯留空間,讓喝咖啡變成一種生活體驗。

 

讓星巴克在社交媒體聲名鵲起、刷屏不斷的,不是咖啡,而是杯子!每年圣誕、情人節、萬圣節、新年等等特定節日,星巴克都會例牌推出一系列限定杯子,引發“搶杯大戰”。還記得之前刷屏的星巴克貓爪杯大戰嗎?為了一個杯子,弄潮兒徹夜排隊、打架哄搶輪番上演,原價199元,一度被黃牛炒到1999元的天價!這不就是品牌最好的廣告么!

老干媽

口碑和地位是用時間

與真材實料堆積起來的

中國最有“氣質”的調味品,從來不打廣告,這個調味品就是“老干媽”!上世紀八十年代,老干媽創始人陶華碧為了養家糊口,開了一家飯店,而自己制作的辣醬受到一路沿途司機的歡迎,后來無數人慕名而來。短短幾年的時間,陶華碧開了工廠,將這種辣醬批量生產,并且命名為“老干媽辣椒醬”。

如今,老干媽成為了全球火爆的中國商品之一,也是對外輸出強勢的中國商品之一。老干媽的口碑和地位是用時間堆積起來的,盡管它來不打廣告,但受眾吃過一次就知道這個東西是“純”的,沒有任何偷工減料的行為。“我的辣椒調料都是100%的真料,每一個辣椒,每一塊牛肉都是指定供貨商提供的,絕對沒有一絲雜質。”這是老干媽——陶華碧的原話。

海底撈

讓每一個消費者

成為其“行走的廣告”

在餐飲品牌中,海底撈雖然不是完全不做廣告,但其廣告預算絕對屬于低的。論火鍋味道,海底撈做不到第一,但論服務,絕對是業界標桿,借助其極致的服務,海底撈成了社交網絡上話題“頂流”。

海底撈永遠在給消費者創造各種驚喜,比如有網友曾發帖說甚至“海底撈居然搬了張嬰兒床給兒子睡覺,大家注意了,是床!我徹底崩潰了!”讓顧客感受到他們時刻在身邊,仿佛只有顧客想不到,就沒有海底撈的員工做不到的。這些出其不意的服務,不止是停留在線下,更是蔓延到社交平臺,成為段子和談資,海底撈巧妙地將自己變為年輕消費者的社交符號。

通過極致的服務,再利用消費者的炫耀心理、分享心理以及被認同心理,海底撈實現了口碑的口口相傳,再加上海底撈還通過社交平臺中的KOL進行輿論引導,以用戶來影響更多用戶,相較于傳統地廣告宣傳,這種模式顯然可信度更高,讓每一個消費者成為其“行走的廣告”。

“泛法拉利”現象

頂級產品的稀缺性與尊貴性

包括法拉利、瑪莎拉蒂等這些頂級豪華跑車,幾乎不會在普通人看得見的地方打自己的官方廣告。但大多數消費者,即便從未看到過它們的官方廣告,卻肯定也認識這匹躍起來的黑馬,就叫做法拉利。

這里的原因,就很直白了。放眼全球,能夠造出這些頂級豪車的,也就這么幾家。它的目標受眾,本來就不是普通人,所以廣告打不打都是無所謂的。

反而,要“蹭”這些品牌調性的企業,在不斷地主動給它做免費的廣告。比如,你可以在殼牌潤滑油上看到這匹馬;可以在時尚運動品牌上看到法拉利的LOGO;可以在各種數碼產品中看到聯名款;也可以在一些影視作品中看到它占據著C位;甚至出現在了同為賣汽車的大眾廣告上——“大眾,給買不起法拉利的人以希望”。

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