2023科睿國際創(chuàng)新節(jié)高峰論壇上，科大訊飛股份有限公司品牌市場中心副總經(jīng)理董斌先生帶來了主題為《解放生產(chǎn)力 釋放想象力—認知大模型帶來的新機遇》的分享內(nèi)容。他表示：認知智能的技術(shù)躍階為通用人工智能帶來了曙光，認知大模型具有跨語種深層次語言理解、多風格多任務(wù)長文本生成、開放式知識問答、情景式思維鏈邏輯推理、數(shù)學(xué)、代碼和多模態(tài)等七大能力，在日常辦公、營銷文案、概念圖片、電商直播、視頻制作等領(lǐng)域賦能營銷行業(yè)，提升效率、降低成本，帶來人機協(xié)作的新時代。
認知智能大模型帶來“智慧涌現(xiàn)”的意義
人工智能（AI）正以其巨大的潛力和廣泛的應(yīng)用，深刻影響著社會發(fā)展。它不僅推動了生產(chǎn)力的革新，更進一步地擴大了人類社會的想象空間。
AI的使命在于將人類從繁重的腦力勞動中解放出來，讓機器幫助人類承擔更多的任務(wù)。它的出現(xiàn)，就像歷次產(chǎn)業(yè)革命一樣，極大地提高了生產(chǎn)效率，促進了社會的進步。
那么，AI的能力體現(xiàn)在哪里呢？具體從三個維度來簡要描述。
首先是計算智能，AI的能力已大大超越人類。近年來，AlphaGo戰(zhàn)勝人類棋手，充分展示了計算智能的強大。
第二是感知智能，這是AI在能聽會說、能看會認等方面的能力。深度學(xué)習(xí)算法推動了感知智能的飛速發(fā)展，AI在語音識別、圖像識別等方面進步顯著，中文的語音識別準確率已達到98%，英文達到了95%，從而推動了語音轉(zhuǎn)寫、機器翻譯等廣泛應(yīng)用。
第三是認知智能，這是AI在閱讀理解、知識推理、學(xué)習(xí)等方面的能力。隨著大模型技術(shù)的出現(xiàn)，機器已經(jīng)可以生成創(chuàng)造性的內(nèi)容，如文字、圖片、視頻等。認知智能的躍遷，使機器不再僅僅是分析決策的工具，而是可以生成創(chuàng)造新事物的伙伴。
全球掀起“人工智能應(yīng)用”熱潮
AI的快速發(fā)展引發(fā)了社會各界對其價值和意義的深入思考，尤其是ChatGPT的橫空出世，在短短兩個月內(nèi)就吸引了上億用戶，成為世界上增長最快的應(yīng)用。比爾蓋茨也高度評價了這一技術(shù)對世界的影響，認為其價值不亞于PC和互聯(lián)網(wǎng)對社會的貢獻。
ChatGPT的出現(xiàn)，標志著AI技術(shù)在認知智能上的階躍。在這個階段，機器可以像人一樣用自然語言進行學(xué)習(xí)、交互、進化，它不僅改變了人類獲取信息的方式，革新了內(nèi)容生產(chǎn)方式，也改變了人與機器的交互方式。更重要，這種進步使AI成為各個領(lǐng)域的專家助手，極大地提高了工作效率和生活質(zhì)量。
人工智能是新時代革命的關(guān)鍵推動力。它以其強大的能力和無限的可能性，正在為我們的社會帶來深遠的影響。在這個時代背景下，積極擁抱AI技術(shù)發(fā)展，對于企業(yè)來說，需要不斷探索新的應(yīng)用場景和商業(yè)模式，利用AI技術(shù)促進生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量提升；對于個人來說，需要不斷提高自己的數(shù)字化素養(yǎng)和AI應(yīng)用能力，以適應(yīng)智能化時代的到來。
訊飛星火，大模型時代的隨身助手
科大訊飛作為國內(nèi)人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，一直在積極探索和發(fā)展認知智能技術(shù)。其成果不僅體現(xiàn)在通用大模型的研發(fā)上，還擴展到了醫(yī)療、教育、汽車、辦公、城市、金融等多個應(yīng)用領(lǐng)域。
在通用大模型方面，訊飛星火已經(jīng)迭代到V2.0，具備了多模態(tài)能力和代碼能力，其多模態(tài)技術(shù)能夠?qū)⑽淖帧D片、視頻等多種形式的信息進行融合處理，使得機器能夠更好地理解和生成復(fù)雜的信息，在未來的應(yīng)用場景中提供了更大的可能性。10月24日，訊飛星火即將推出V3.0，七大維度能力全面提升，并重磅升級代碼能力，實現(xiàn)全面對標ChatGPT。
除了通用大模型，科大訊飛針對不同領(lǐng)域推出了專業(yè)化的應(yīng)用。
在教育領(lǐng)域，開發(fā)了智慧教育平臺，通過人工智能技術(shù)為教師和學(xué)生提供個性化教育資源和學(xué)習(xí)建議，實現(xiàn)“因材施教”。在科大訊飛AI學(xué)習(xí)機上，現(xiàn)在可以實現(xiàn)中英文作文的批改。通過掃描孩子的作文，學(xué)習(xí)機可以在短短的一兩分鐘內(nèi)對整個語篇進行識別、判斷和批改，并找出其中的錯誤和不規(guī)范之處，給出修改意見和建議。相比之下，如果讓老師完成同樣的任務(wù)，至少需要花費20分鐘的時間。基于大模型的多模態(tài)能力和代碼能力，在學(xué)習(xí)機中新增實現(xiàn)了兩個功能，一是AI編程空間，可以幫助孩子進行編程課程的學(xué)習(xí)并給他們提供代碼的糾錯和編寫幫助；二是AI創(chuàng)意畫板，孩子在學(xué)習(xí)機中畫一幅簡單的畫，然后學(xué)習(xí)機可以根據(jù)畫的內(nèi)容與孩子進行對話交流、啟發(fā)孩子的想象，并形成一篇描述性的文字。
在辦公領(lǐng)域，科大訊飛推出了智能辦公系統(tǒng)，通過自然語言處理技術(shù)，實現(xiàn)了語音識別、轉(zhuǎn)寫/翻譯、會議紀要等功能。用戶開會后，只需將一段錄音輸入到訊飛聽見的應(yīng)用中，即可一鍵生成新聞稿或公關(guān)稿；智能辦公本還可以整理會議錄音成可閱讀的書面文件以及提煉出2-300字的會議紀要。這些功能對于白領(lǐng)辦公族來說，大大提高了整理會議紀要、吸收講話思想的效率。
訊飛星火大模型還在醫(yī)療領(lǐng)域中得到了升級應(yīng)用。對于慢性病患者來說，出院后需要進行持續(xù)的檢查、用藥和飲食控制。而現(xiàn)在，機器可以根據(jù)門診報告、住院報告以及身體狀況等多種信息，在幾分鐘內(nèi)生成一份覆蓋3個月90天的全程診后管理報告。
在短視頻內(nèi)容領(lǐng)域，訊飛星火為短視頻制作提供了高效的解決方案，可以實現(xiàn)快速生成配音文案并推薦相應(yīng)場景圖片、生成有虛擬人播報的視頻，讓短視頻內(nèi)容更加豐富生動。在直播領(lǐng)域，通過大模型和RPA技術(shù)實現(xiàn)腳本、提詞要點和評論回復(fù)等快速生成的功能，讓直播行業(yè)更加智能化和高效化。
在房地產(chǎn)和汽車線下交互場景中，大模型也發(fā)揮了重要作用。通過iCase智能會話系統(tǒng)可以對銷售的顧客溝通內(nèi)容進行深度分析，從而幫助提煉和打磨銷售話術(shù)，讓顧客的開口率和客戶畫像的精準度得到了提升。
在出行領(lǐng)域，訊飛星火也將為我們帶來極大的便利。基于認知能力，車機和人可以進行多輪對話，幫助我們實現(xiàn)預(yù)定酒店、查找加油站等多項任務(wù)，讓出行更加便捷。
綜上所述，訊飛星火大模型已經(jīng)帶來了很多便利和驚喜。未來，隨著技術(shù)的不斷升級和應(yīng)用場景的不斷擴展，相信將會為我們帶來更多改變。
2023科睿國際創(chuàng)新節(jié)高峰論壇現(xiàn)場采訪區(qū)，分享結(jié)束后的董斌先生接受組委會專訪，進一步分享對創(chuàng)新應(yīng)用的看法，以下為專訪內(nèi)容視頻。
