5月11日消息，近日，聯想集團副總裁阿不力克木·阿不力米提（以下簡稱“阿木”）在中國品牌新消費論壇上表示，面對新的消費趨勢，要用智能化手段不斷賦能消費品牌升級，才能更好的引領新消費，推動品牌發展。
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阿木認為，當前的新消費主要呈現體驗化、服務化和綠色化三大趨勢。面對新的消費趨勢，要用智能化手段不斷賦能消費品牌升級，才能更好地引領新消費，從而推動品牌發展，激發消費活力。
“智能化時代，個性化和一致性體驗升級是新消費場景下的必然需求。”阿木認為，隨著產業革命的推進和消費結構的變化，品牌和消費者的關系也被重構，對現階段的消費者而言，消費已不是單純的購物，購買的也往往是他們自己所感受到的獨特價值體驗。借助AR、人工智能等技術消費者可以在真實世界和虛擬世界中交替穿梭，或者在獲取信息、做出決策、分享體驗等全旅程消費環節中充分享受破“次元壁”的真實消費感受。
阿木認為，如今的消費者需要的不再是單一產品，而是圍繞產品的完整服務。消費形態也從買產品到買服務的方向轉變，消費者不再滿足于單純的產品消費，更加重視服務性消費，而且更注重個性化。再加上智能化的加持，消費場景化服務趨勢也越來越明顯。
