在過去的2022年,國內的廣告營銷環境在大背景下,變得尤為脫虛向實,亟待價值重構。首先,從企業決策者角度出發,他們變得更加謹慎,更加務實,這時的他們,就更加需要具備確定性收益的推廣解決方案。基于這種情況,我們在服務上,也在逐步弱化傳統廣告的服務形式,強調營銷交付能力。其次,在環境的變化中,深度發現從經營及為客戶服務當中更加明確了公司的理念:“輕咨詢、重落地,深捆綁,對營銷結果負責。”同時,今年我們還啟動了平臺化戰略,整合了國內眾多頭部企業的一線實戰專家形成實戰營銷顧問團,共享經驗和資源,為企業提供更務實、落地的營銷推廣服務。
順勢而變,精準搭建高效價值連接
面對疫情常態下消費者購物習慣的改變,深度發現在服務客戶過程中更加關注實效性的轉化,對此,我有以下三方面的分析舉措:
一、精準拆解:以前的很多營銷推廣工作由于消費者全鏈路數據的缺失有很多似是而非的地方,經過監測和深度復盤能明確看到用戶為產品的什么賣點買單,產品真實的競爭對手是誰?什么樣的創意能促進下單,什么樣的媒體或者投放平臺可以高效溝通,拆解出影響銷售結果的關鍵問題并針對性地解決掉可以迅速提高轉化。
二、高效協同:大部分的銷售阻力來自企業內部的部門壁和不協同,站在第三方視角,把產品設計、價值塑造、鋪貨渠道、推廣促銷四個營銷維度整合規劃,一氣呵成,可以保證營銷推廣不偏離規劃,有效的建立用戶共識,自然轉化提高效率。
三、價值鏈接:針對核心媒體,跳出簡單的廣告投放合作,通過創新性的合作方式比如:生態合作,把企業的營銷訴求而非傳播訴求直接和媒體背后的資源生態掛鉤,比如內容共創、渠道共享、數據共享、產業合作等等可以更高效地提高資源使用和轉化效率。針對核心人群,跳出常態媒介采買邏輯,開拓創新性的推廣渠道,如異業合作、商業場景營銷等,定向開發更有營銷價值的合作方式,直接完成營銷指標。
活用場景,從根本解決營銷痛點
從目前的消費趨勢看來,“場景化營銷”概念已經趨于成熟化。從以往經驗來看,場景的概念是大于媒體概念的,場景營銷重在商業互通,本質上是回歸到人的不同生活狀態里做營銷。場景化營銷的核心是利用企業和場景所有方的合作,各取所需,直接達成商業和營銷訴求,而不只是廣告指標。
作為一家綜合性的營銷咨詢和推廣代理公司,深度發現可以幫助客戶發現價值場景,定制有實效的場景合作方式是我們的份內工作。比如家庭場景,我們嘗試借助與電信的IPTV深度合作幫企業從廣告到內容共建到服務延伸去打通家庭場景營銷。比如社區場景,我們是碧桂園社區商業化的代理公司,也在嘗試通過社區廣告、社群、線下活動、線上業主商城為有社區銷售需求的企業定制品銷合一的合作方式,直接拉動銷售。比如我們是優酷異業合作的代理,也在幫助企業與酷喵會員形成異業聯動,共創活動,共同推廣,共享用戶。當然這些只是部分,不同的企業對場景的需求是不一樣的。
此外,場景和企業或者說產品是需要雙向選擇的,其合作成立的基礎是用戶互通。場景方和企業合作的談判基礎是共創共享,各取所需,而不是兩方在各自利益上的拉扯。場景營銷的推動需要一些創造力,懂場景的訴求,懂企業的營銷,懂市場的規律,策劃一些1+1>2的合作方式,同向而行,做大蛋糕,這樣的合作里面就天然的需要一個能將雙方訴求拉齊的第三方從中調停。
展望未來,一切向好,脫虛向實
未來,數智營銷將基于完整閉環營銷數據下的營銷咨詢和推廣代理服務。目前已經可以看到有很多國際頭部咨詢公司也在向這個方向轉型,更落地,更務實,更能幫到企業。
從目前的社會發展進程來看,行業的變革必然會有新的機會,我還會堅持我們的實戰工作原則,“輕咨詢、重落地、深捆綁,為營銷結果負責。” 堅守一家三方公司的核心價值,整合更多一線實戰專家和價值推廣資源,用交付結果說話。
如果用一個詞概括我對明年的展望,我會用“利他”來概括。利他是一個視角,用正向邏輯去思考會得到正向地解決辦法。管好起心動念最后會形成一個更強大且生生不息的服務體系。
關于深度發現
深度發現是一家綜合性的數智營銷咨詢代理機構,堅持“輕咨詢、重落地、深捆綁,為營銷結果負責”的工作原則,整合了眾多一線實戰專家和推廣資源, 與企業同向而行,深度參與企業成長。
注:2023年度領導者說專題嘉賓均為科睿創新特邀嘉賓