10月23日,第23屆中國國際廣告節正在中國海口舉行。基于大數據的推送技術服務商個推首次參與即連獲兩座大獎,其中個推榮獲2016年度中國移動互聯領軍品牌,個推CEO方毅榮獲2016年度中國移動互聯領軍人物。現場,個推副總裁陶源受邀發表主題演講,分享數據如何引領營銷變革。
1、技術出身的廣告新兵
你一定體驗過新浪微博、PPTV、墨跡天氣、網易新聞又或是去哪兒的消息推送,通過小小的通知欄,用戶可以得知各式各樣的消息。這樣的實時推送服務都來自個推的技術。也許個推的SDK數可以解讀什么是真正的大數據,截止2016年9月,個推推送的SDK累計安裝覆蓋量已經達到118億(含海外),獨立終端覆蓋超過16億(含海外),接入應用超過43萬。
“有了這些數據,我們才有資格從原本一個跟廣告完全絕緣的公司,來到廣告行業。” 陶源這樣說道。
于是,個推于2015年推出基于大數據的場景化移動營銷平臺“個燈”,同時也是國內率先將地理圍欄技術用于程序化交易的廣告平臺,依托大數據用戶畫像和地理圍欄技術,實現廣告的實時精準投放。
個燈推出至今僅一年時間,已斬獲多項營銷大獎,更在今年戛納國際創意節的舞臺上大放異彩。現場,陶源從個燈的“三大數據能力”和“三個大數據”對之進行了深度剖析。
2、個燈三大數據能力
用戶畫像
用戶畫像可從線上和線下兩個維度進行分析,線上行為即基于手機APP安裝情況、APP使用頻次和時長等多維度分析判斷用戶的基本屬性;線下即通過實時的行為軌跡的分析,判斷出消費特征和愛好。陶源舉了一個非常有趣的例子,某女士安裝了很多和孕育相關的APP,通過線上行為可以判斷出她屬于母嬰人群,結合她線下的行為甚至可以判斷出預產期,在這個過程中可以基于不同的時間段進行精準營銷。
場景捕捉
用戶的場景捕捉也分為線上和線下兩個方面。線下捕捉通過數億的信標并結合WIFI、GPS等方式設立地理圍欄,捕獲用戶近期線下的行為軌跡。線上的場景捕捉,是通過大數據的挖掘以及行為建模來推算一個線上的行為,比如說買車的人在看汽車APP,這是一個線上的場景捕捉。
再比如,中國已經進行了兩次基金從業資格考試。第一次考試舉行時,個燈利用地理圍欄技術圈定了所有考點,再通過大數據技術分析結合系統智能標簽分類,精準鎖定了其中30萬將要參考的中國投資人,為后續的精準營銷提供支持。這個場景捕捉就很有意思。
深入洞察人群,真正結合用戶的需求,營銷的價值才能有“質”的飛躍。
用戶觸達
目前個燈在全國擁有五億可用于營銷的活躍用戶,分布于中國各個城市角落,三、四線城市中也有不少目標用戶,龐大的數據體系為廣告主們拓寬了營銷之路。通過個推推送的毫秒級到達技術,也讓用戶感受到場景化營銷的魅力所在。
個推的大數據能力體現在生活的方方面面,連全國人民熱聊的房地產,也和個推有著密不可分的關系。
今年二月份房地產新政發布前后,個推大數據協助央視對杭州樓市進行了調研,發現新政實施后,杭州樣本樓盤日均來訪環比增加16.7%,其中80后的購房需求顯著提升,而異地客戶來訪比重不升反降,這些數據很好地驗證了政府的決策。
杭州上個月承辦完G20峰會后迅速成為全國人民極為關注的城市。除了前來旅游的人數爆增以外,前來杭州投資買房的人群也急劇上升。根據個推大數據顯示,杭州各個售樓處的人流在G20前后翻了70%。G20后,異地來杭置業客戶結構性調整明顯,一、二線城市人數迅速增長,來自上海、北京的看房者顯著上升,來自紹興的看房者最多,甚至超過杭州本地看房人數。此前誰能想到,大數據和房地產也有如此緊密的關系。
3、個燈三個大數據
冷數據、熱數據、溫數據是個燈獨創的三大數據引擎。冷數據是指一個相對較穩定的數據,是基于線上線下的一個畫像。熱數據是指即時的場景,表明這些人現在在哪里、正在做什么。溫數據則更多地表明了用戶近期對什么感興趣、去過什么地方。
三者之中屬溫數據最有趣,可以做數據回溯。陶源舉了一個案例,廣州某俱樂部有一場重要比賽,希望和當地球迷做互動。個燈先借助地理圍欄圈定了廣州的八大足球場,再啟用溫數據,采取數據回溯的方式找到曾在球場看過球的球迷,最終鎖定了42萬符合需求的人進行互動營銷。
4、個燈三大業務能力
目前,個燈數據營銷發展了RMP(Real-Time Message Push, 實時消息推送)、PMP(Private Marketplace, 私有交易市場)和DMP(Data Management Platform, 數據管理平臺)三大業務能力。RMP是個燈獨有的通知欄推送廣告形式,特點是實時、精準、高效。PMP私有交易市場在程序化交易中相當于一個貴賓俱樂部,里面都是優質的廣告主和媒體資源,廣告位置優先,廣告價格透明。DMP數據管理平臺則是個推大數據的精髓成果,由大數據精準篩選出投放人群,再結合地理圍欄,幫助廣告主節省了無效投入,廣告轉化率和ROI也得到顯著提升。
陶源表示,個燈作為一個數據營銷平臺,最大的優勢還是大數據。無論是PMP還是DMP,數據足夠海量,所以能做到足夠精準。
現在,數據營銷正迎來黃金期,兼具大數據、技術、創意于一身的個推,勢必將引領中國數據營銷行業的又一次顛覆與重構。