10月19日,滴滴出行宣布與旅游平臺TripAdvisor貓途鷹簽署戰略合作,將智能出行進一步滲透進入旅游行業,通過線上平臺開放合作、建立線下滴滴車站、拓展“酒店+車”、“景區+車”定制產品等合作形式,打造涵蓋旅游資訊、行程安排、途中用車的旅游生態鏈。
此次滴滴與TripAdvisor貓途鷹的戰略合作,是為了解決旅行者在出行中面臨的痛點,將用戶旅途中的每一段路程順暢連接。雙方將在景區、酒店等高頻出行需求的場景中,聯合建立滴滴車站,出門就有車接送。
據悉,滴滴與TripAdvisor貓途鷹將覆蓋上百家五星級酒店建立滴滴車站,主要集中在出行需求集中的目的地城市。用戶通過操作滴滴車站的電子顯示屏可實現快速叫車,減少乘客的溝通和等待成本。同時通過滴滴車站,還能夠更便捷地查詢該酒店或景點在TripAdvisor貓途鷹平臺上的點評和評分,掌握真實有價值的信息,用戶還可以留下自己的評價。
除了線下布局滴滴車站,連接景點往返酒店的出行,滴滴和TripAdvisor貓途鷹還將共同拓展 “酒店+車”、“景區+車”的具體用車產品,發揮開放創新的平臺特質,讓旅游出行變得更加貼近用戶個體的定制化需求。
通過開放平臺,雙方將探索打通平臺功能,比如由TripAdvisor貓途鷹為滴滴用戶提供目的地資訊服務,或在TripAdvisor貓途鷹的APP上實現一鍵叫車。此外,雙方還將在會員權益及積分上探索權益打通,。
“連接酒店、景點和交通樞紐之間的出行環節是旅游生態鏈中重要的部分。” 滴滴出行副總裁、戰略合作部總經理楊峻表示,“滴滴出行通過與TripAdvisor貓途鷹的合作,將智能出行接入匹配度高、需求旺盛的旅游場景,使用戶在陌生的城市也能享受便捷出行體驗?!?/span>