10月12日，網(wǎng)易有道戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)“聊聊學(xué)習(xí) 看看世界”在北京舉行。在本次發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，網(wǎng)易高級(jí)副總裁、有道CEO周楓公布，截至2016年6月，有道詞典的用戶量突破6億，并且在過去的一年中增加了1億的新用戶。此次發(fā)布會(huì)正式開啟有道詞典品牌戰(zhàn)略升級(jí)，發(fā)布了全新的slogan——“陪你看世界”（Word to World），有道詞典實(shí)現(xiàn)從語言工具向服務(wù)平臺(tái)的全面升級(jí)。
據(jù)介紹，有道詞典在過去的9年中，積累了大量的忠實(shí)用戶，并和用戶之間建立了緊密的情感紐帶。有道詞典在今年2月聯(lián)合艾瑞咨詢一起發(fā)布了《網(wǎng)易有道用戶行為和營銷價(jià)值研究報(bào)告》，報(bào)告顯示，有道詞典的用戶屬于互聯(lián)網(wǎng)用戶中的高知、高收入群體，是現(xiàn)在或者未來的中產(chǎn)階級(jí)。并且目前來看，有道詞典不僅是用戶工作和學(xué)習(xí)中不可或缺的語言工具，也是用戶在日常生活中旅行、購物、娛樂、社交的貼身助手，陪伴用戶成長(zhǎng)與自我突破。
在本場(chǎng)發(fā)布會(huì)上，網(wǎng)易有道副總裁劉韌磊發(fā)布了全新的品牌slogan，即中文版“陪你看世界”；英文版“word to world”。劉韌磊指出，“word代表單詞， world代表世界，word to world體現(xiàn)用戶通過有道詞典，從掌握一個(gè)單詞到了解全世界的變化過程?！痹谶@個(gè)過程中，有道詞典是一個(gè)陪伴者的角色，在用戶去探索未知的世界，成為更好的自己時(shí)，有道詞典始終陪伴用戶共同成長(zhǎng)。
據(jù)悉，有道詞典品牌升級(jí)啟動(dòng)后，有道將會(huì)調(diào)動(dòng)市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營等部門，結(jié)合內(nèi)外部力量，為用戶打造一個(gè)完整的品牌升級(jí)的體驗(yàn)，并在用戶互動(dòng)、產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷創(chuàng)新領(lǐng)域全面發(fā)力。
活動(dòng)創(chuàng)新，打造用戶娛樂化互動(dòng)體驗(yàn)
創(chuàng)新的活動(dòng)是有道詞典一直以來堅(jiān)持的與年輕用戶群體進(jìn)行有效互動(dòng)的重要方式。有道詞典每年會(huì)定期舉辦各類校園活動(dòng)賽事，如有道英語武林爭(zhēng)霸賽、有道詞典校園歌手大賽等。這些校園活動(dòng)，注重結(jié)合專業(yè)性與娛樂性，容易被年輕的用戶所認(rèn)同。
例如，由水木年華、尚雯婕等眾多一線明星導(dǎo)師參與的“有道詞典，唱響世界”校園歌手大賽，通過歌唱比賽的形式聚焦年輕人，同時(shí)，結(jié)合時(shí)下熱門的傳播方式和娛樂話題，調(diào)動(dòng)多渠道資源，獨(dú)辟出一條新穎的賽事流程。據(jù)統(tǒng)計(jì)，賽事期間，大賽官網(wǎng)的整體覆蓋人數(shù)超過680萬，點(diǎn)擊量超過1100萬。2016年6月5日，在全國總決賽當(dāng)天，現(xiàn)場(chǎng)觀眾近3000人，七大平臺(tái)同步網(wǎng)絡(luò)直播，共計(jì)300萬人在線觀看賽事進(jìn)程，引發(fā)新媒體互動(dòng)超過930萬。
娛樂化將是一個(gè)新的開始。有道詞典希望通過偏娛樂化的活動(dòng)運(yùn)營，帶領(lǐng)用戶更好地領(lǐng)略世界和各國文化。在即將舉辦的有道詞典第二屆英語技能大賽——?dú)g樂英語人中，將引入流行的喜劇元素。比賽邀請(qǐng)東方衛(wèi)視歡樂喜劇人的主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，希望將嚴(yán)肅的英語技能比賽變得輕松有趣，以獲得更好的營銷傳播效果。
此外，有道詞典即將推出“明星陪你看世界”欄目?；顒?dòng)將邀請(qǐng)高人氣、國際化的明星，與用戶、粉絲分享自己在海外工作游歷的所見所聞，通過明星的視角，向詞典用戶展現(xiàn)一個(gè)多姿多彩的世界。據(jù)悉，該欄目的首發(fā)明星是張雨綺，有道詞典將借助于其近期參加的戛納國際電影節(jié)，發(fā)表的英文演講，在欄目里，張雨綺會(huì)向有道詞典的用戶介紹戛納名稱的來歷與城市的特色，帶領(lǐng)用戶領(lǐng)略戛納的光彩。
產(chǎn)品創(chuàng)新，陪用戶輕松看世界
從2007年有道詞典PC版上線首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)釋義開始，有道一直堅(jiān)持通過技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)用戶，開創(chuàng)了手機(jī)攝像頭取詞、全球發(fā)音、照翻譯、語音翻譯等技術(shù)，并取得了顯著成果。目前，有道詞典還將在用戶出國旅行、文化消費(fèi)等場(chǎng)景方面，持續(xù)產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新，以幫助用戶更加輕松地探索世界。
例如，結(jié)合用戶出國旅游的需求，有道詞典將在客戶端中新增200多個(gè)國家的簽證攻略，同時(shí)提供所有簽證資料的翻譯服務(wù)。此外，有道詞典正在啟動(dòng)與全球的博物館、圖書館、劇院等文化機(jī)構(gòu)的合作，當(dāng)用戶看到一個(gè)雕塑作品、一幅世界名畫，聽到一首世界名曲時(shí)，拿出有道詞典客戶端掃一下或聽一下，有道詞典便會(huì)呈現(xiàn)雕塑、名畫或世界名曲的背景信息，讓用戶在探索世界的過程中更加得心應(yīng)手。
營銷創(chuàng)新，提升品牌營銷價(jià)值
基于有道詞典6億高質(zhì)量用戶的龐大數(shù)據(jù)庫，有道詞典現(xiàn)已成為一個(gè)非常受廣告主歡迎的品牌及效果廣告投放平臺(tái)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也發(fā)布了國內(nèi)首份《2016情景營銷白皮書》，這份白皮書由有道詞典聯(lián)合有道創(chuàng)新營銷實(shí)驗(yàn)室與知萌咨詢共同研究撰寫。
同時(shí)，白皮書也是有道創(chuàng)新營銷實(shí)驗(yàn)室成立后，集結(jié)實(shí)驗(yàn)室近50名營銷專家智慧的首份研究成果。劉韌磊表示，《2016情景營銷白皮書》中提出了“情景營銷”的概念，區(qū)別于近年來圈內(nèi)常談到的 “場(chǎng)景營銷”，并指出情景營銷是在場(chǎng)景營銷時(shí)間、地點(diǎn)、事件的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在場(chǎng)景下的情緒狀態(tài)，做到消費(fèi)者的情感共鳴?！叭绻f‘場(chǎng)景營銷’做到的是‘打中’消費(fèi)者的話，那么‘情景營銷’則強(qiáng)調(diào)的是‘打動(dòng)’消費(fèi)者。”
此外，《2016情景營銷白皮書》中還提出了情景營銷的SCENE模型，也即實(shí)施情景營銷的方法論。其中，SCENE的五個(gè)字母分別對(duì)應(yīng)洞察（Sight）、創(chuàng)意（Creative）、體驗(yàn)（Experience）、原生（Native）和效益（Effectiveness），旨在為品牌創(chuàng)新營銷開創(chuàng)更多的思路。
