11月6日,胖東來發布聲明稱,近日,第三方平臺出現多個賬號發布視頻,宣稱在胖東來購買的洗發、護膚、減肥產品等商品使用效果絕佳。經核實,此類視頻中的商品并非本公司在售商品。上述視頻涉嫌以“胖東來”的名義進行虛假宣傳,對廣大消費者造成了誤導和混淆,嚴重侵犯了消費者及本公司的合法權益。目前,公司已將上述行為舉報至市場監督管理部門和網信部門。同時,公司保留追究相關責任的權利,現嚴正警告存在上述行為的賬號立即停止侵權行為。
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