10月16日,京東物流官微發(fā)文稱,京東物流已全面入駐淘寶、天貓。
京東物流表示:“京東物流已全面入駐淘寶、天貓!商家發(fā)貨后臺(tái)可直接選用京東物流。京東物流針對(duì)六大行業(yè)——酒水、時(shí)尚、休食、3C、家電、家居推出了一系列服務(wù)保障措施,為商家提供“快準(zhǔn)穩(wěn)”的物流體驗(yàn)。”
10月16日,京東物流與淘天集團(tuán)達(dá)成合作,京東物流將全面接入淘寶天貓平臺(tái),平臺(tái)商家將能夠選擇京東物流作為服務(wù)商。
目前,雙方對(duì)接系統(tǒng)已基本完成,眾多淘寶天貓商家已經(jīng)選擇京東物流作為服務(wù)商,消費(fèi)者也可以在淘寶和天貓APP內(nèi)查詢京東物流軌跡。
據(jù)悉,此次接入淘寶天貓平臺(tái)之后,京東物流已基本服務(wù)了中國(guó)主流電商平臺(tái)。
據(jù)報(bào)道,京東將正式接入支付寶支付,預(yù)計(jì)在雙11前夕推出;京東還將接入菜鳥速遞和菜鳥驛站。
10月12日,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、淘天用戶平臺(tái)事業(yè)部總裁曾表示,京東物流預(yù)計(jì)會(huì)在雙11期間接入淘寶,為用戶提供服務(wù)。
隨后,淘寶官方客服回應(yīng)九派財(cái)經(jīng)記者稱:“從今天開始,淘寶商家發(fā)貨訂單和消費(fèi)者退貨訂單都可以接入京東物流,且可以淘寶app內(nèi)直接查詢到訂單的京東物流軌跡信息。天貓超市訂單中,只要是賣家跟京東物流合作了,也可以接入京東物流。”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此次合作將有助于提升淘寶平臺(tái)的物流服務(wù)體驗(yàn),更有利于推動(dòng)全行業(yè)降本增效,激發(fā)消費(fèi)活力。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長(zhǎng)崔麗麗表示:“對(duì)于淘寶商家而言,淘寶接入京東物流后,可以更好地與其在京東渠道的端口進(jìn)行集約化操作;菜鳥驛站系統(tǒng)還將納入京東物流的配送信息,對(duì)于消費(fèi)者而言體驗(yàn)也更好。”
值得一提的是,就在9月下旬,淘寶剛剛開通微信支付,在購買天貓或淘寶商品時(shí),點(diǎn)擊“更多支付方式”,即可選擇“微信支付”跳轉(zhuǎn)至微信APP付款。
對(duì)于各方進(jìn)一步互聯(lián)互通的原因,崔麗麗認(rèn)為,“從目前的競(jìng)爭(zhēng)格局看,貨架電商受到新興電商的挑戰(zhàn)比較大,平臺(tái)之間互相開放本就是大勢(shì)所趨,在此時(shí)合作體現(xiàn)出對(duì)終端消費(fèi)者體驗(yàn)的重視以及資源的互通雙贏。”